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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]제품 사용중 블루스크린 발생, 메모리 ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결 하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] PC 조립요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 나타난다고합니다 (윈도우 재설치 최신드라이버 업데이트 및 재설치도했다고합니다)
메모리쪽문제인것같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐증상. 현재출고된 rtx2070은 재고가없어 먼저 rtx2060(아수스)를보내드리오니 먼저 장착부탁드립니다. rtx2070은 올려주시면 수리하여 발송드리겠습니다. 해당건은 2회건으로 정산책정예정입니다. |
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고객센터 |
충남 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 타는 냄세와 재부팅이 반복적으로 된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 사용중 블루스크린 발생, 게임 or 인터넷 서핑중에도 발생, 자가조치도 해결되지않습니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 1분에 한번씩 끊긴다고 합니다. 인터넷 업체쪽에서 확인해보셨는데, pc 랜카드 문제로 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 2대고 케이스 위쪽 팬이 떨어지고 한대는 PC가 이용 도중 멈춤 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 시스템 다운 윈도우 재설치해도 동일 본체 픽업해서 오마이피씨로 올려보내주세요 - 영주 |
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가맹점 |
전남 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 너무 자주뜬다고합니다 . (윈도우재설치도 중간에 안된다고함)
(메모리orSSD문제의심됩니다.) |
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가맹점 |
경기 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 소음이 발생 된다고 함 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치시 블루스크린발생. 근처 기사님오셔서 ssd문제가있는것같다고 하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
인천 |
2019-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상으로 접수 요청했습니다. 월요일 연락 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2019-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 프리징증상 반복,
윈도우 재설치 후에도 동일증상으로 a/s 접수요청
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
충청 |
2019-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *.규정안내 패스 부탁드립니다.
하드디스크 4테라 불량건 (파티션 설정 안됨증상) 입니다. 원격으로 증상
확인했으며 고객님과 통화도 많이 했습니다. 고객님 동의하에 후출고 처리
해드리기로 했으며 고객님이 하드드디스크 분리를 어려워하셔서 접수하오니
월요일 빠른 연락 부탁드립니다. 하드디스크만 오마이피씨로 빠르게 보내주시면
됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2019-06-08 |
[A/S처리완료] |
