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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 2개 장착 하심 / 4개의 모니터 연결 / 2번째 장착 그래픽 카드에 DVI나 HDMI단자에 모니터 연결화면 화면 출력 안됨
해당 포트에 잘 나오는 모니터 하나만 장착하여도 화면 출력이 되지 않아 그래픽 카드 불량으로 의심됩니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 다른 AS 센터에서는 SSD 불량 판정 받음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 이용 도중에 멈추고 윈도우 부팅이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피파 게임 및 동영상 보는중 블루스크린이 나온다고 합니다. 게임시 증상이 자주 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면팬 가운대 팬이 불량입니다.
전면부는 케이스 제조사에 부탁해놨습니다.
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가맹점 |
서울 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 태안 센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-07-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 전에 파워교체해주신이후 1주간 잘쓰시다가 그후 전원이 안들어와 몇일지나 다시키니 잘되었는데 또 몇일 외부다녀온후 전원넣으니 전원안들어고 들어왔다 오늘또 안들어온다고하심.. 해당자리에 다른피씨로 쓰고있는데 전원잘들어온다고하심. |
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고객센터 |
인천 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 오류로 부팅불/초기화나 재설치 해야되는데 중요한데이타가 있어 바로 못한다고함
c드라이브 자료 복원후 초기화나 윈도우 재설치 요청/방문전 금액 안내후 진행바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc종료가 안된다고 합니다. 매번 전원선을 제거해서 끈다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터 문제 및 윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 같이 구입하셨던 20708922 PC접수 증상과 동일증상 나온다며 접수 요청 하셨습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ssd인식불
ssd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-02 |
[H/W관련처리중] |
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