|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [민료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 AS 접수함: 하드불량으로 AS |
|
고객센터 |
경북 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2019-07-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면 USB3.0 에 장치 연결후 본체 전원켜면 USB 에러메세지 나오며 부팅이 안된다고 합니다. 제거후엔 부팅 된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 비프음이 들리면서 다운증상/게임시에만 나오는
증상으로 윈도우 초기화해서 게임 재설치했는데도 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
강원 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 리부팅
중지코드 0x000021a
가능하면 토요일 방문 |
|
가맹점 |
서울 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하는데, 화면 바뀌는데 몇분씩 소요된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면에 초록색 화면에 줄이 가고 나오지 않음 |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 에즈락 화면 나온뒤 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : CPU 팬 에러 뜬다고하심 내방하여 CPU 팬은 잘 작동 된다고함 방문해서 FAN 부분이 CPU쪽으로 꽂어 있는지 확인 요청합니다 -광래- |
|
가맹점 |
부산 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]전원무감. 예전부터 전원이 겨우 들어왔고 들어오더라도 자꾸꺼지심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사몇일후 본체키니 화면이 점점이 깨지며 장치관리자에 vga어댑터에 에러코드43이 뜬다고하심. 포맷및 드라이버재설치등은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
충청 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 블루스크린 발생 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불입니다 (내장그래픽고객님이며 모니터 케이블 확인다했음 cpu의심 ) |
|
가맹점 |
서울 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. 포맷은못해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2019-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 0XC00000E9 코드 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.010-3350-3648 |
|
고객센터 |
강원 |
2019-07-08 |
[A/S출장진행중] |
|
