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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 연결하시는데, 모니터 한대 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 소음이 크다고 합니다. 선출고 가능하니 요청하시면 발송 해드리도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 소리불량임 ENIX 전면부 제조사에
직접발송 요청했습니다 . |
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가맹점 |
경남 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 소음이 지속적으로 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2차 로그인창에서 로그인이 안되고 안전모드 부팅하고 로그인시 unknown Hard Error가 뜹니다. |
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가맹점 |
강원 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. 윈도설치같은건 못해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 / 부품 선출고 CPU + M/B + POWER 선출고 넣어주세요 / 받자마자 전원무감으로 물건 받으시면 최대한 빠른 방문부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]프로그램들이 실행이 안된다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐현상이 있다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이 발생한다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 케이블 연결시 본체자체에서 지직거리는 노이즈 소리가 발생된다고 합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원버튼누르면 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. 담주월요일방문안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5-5 ssd교체건.n400 ssd(윈도포함)를 고객님댁으로 보내드리오니 받으시면 교체장착 및 부팅잘되시는지 교체후확인부탁드립니다! -송팀장님접수.
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고객센터 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5-4 ssd교체건.n400 ssd(윈도포함)를 고객님댁으로 보내드리오니 받으시면 교체장착 및 부팅잘되시는지 교체후확인부탁드립니다! -송팀장님접수.
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고객센터 |
서울 |
2019-10-31 |
[A/S처리완료] |
