|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 하단받침대 파손
케이스 선출고해서 받침대만 교체하거나 받침대 분리가 힘들면 케이스 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 시흥 정왕지역 센터 내방원한다고 하심. 비용 유상청구 안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나갔다고합니다
그뒤로 화면에 아무것도 출력 x
메모리 선출고 요청부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 불증상 /메모리 재장착 해보았으나 안됩니다. |
|
가맹점 |
강원 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 게임 실행후 대기화면 진입하면, 본체 내부에서 굉음이 들리다가 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리 나며 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 타는냄새도 나는것 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불량으로 다른컴퓨터에 꽃고 사진받는등 작동여부 확인함.
ssd 선출고진행. 교체만 진행해주시면 될것같습니다. 잘부탁드립니다
|
|
가맹점 |
경북 |
2020-02-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임 실행이 안되서, 그래픽드라이버 설치를 하셨는데, 화면이 깨져서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 , 받자마자 전원불량 , 메인보드 선출고 부탁드립니다ㅣ. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 팬하나가 작동이 잘안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면나가고 그래픽 카드 풀로드 증상, 그래픽카드 선출요청부탁드립니다
그리고 간혹가다가 부팅시 무한재부팅 현상일어나는데 그것도 방문시 점검 부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루 스크린 발생 됨 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전후면팬이 모두 작동을 안한다함
방문해서 연결상태 확인바랍니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, pc내부에서 지직 거리는 소음이 pc 종료할때까지 지속적으로 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량 의심 빠른 방문 부탁드립니다 / 하드 인식 안되고 윈도우 부팅 안됨 - 영주 |
|
가맹점 |
서울 |
2020-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
