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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅이됬다 안됬다하며 인터넷도 됬다 안됬다하심. 복합적문제로 본사로 본체 올려주시면 점검해드리기로함. 박스보내드리고 택배는 직접보내기로하심. |
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고객센터 |
울산 |
2019-10-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 파워에서 고주파음 발생 |
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고객센터 |
전남 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안나온다고합니다.
메모리 재장착해봤는데도 화면불임.
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가맹점 |
경기 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-10-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전면부 USB 3.0 이 인식이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 프리징현상 발생 / 사용중 전원꺼짐 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2대 구매 하셨는데 한대가 화면이 나오지 않는다고함 케이블 연결 상태는 잘 하셨다고 하며 내부 메모리 탈부착 안내드렸으나 고장 나실까봐 못하시겠다고 하니 방문하여 메모리 및 그래픽카드등 탈부착 드리빈다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as를 받았으나 동일 증상 게임중 재부팅 화면 무감 지직 거림//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd가 인식 불가가 나면서 부팅이 안 되어 탈거 후 오마이피씨에 교환 맡겨서 다시 받아서 사용을 2틀 했습니다. 그러고나서 바로 다시 인식 불가가 뜨며 부팅이 안 됩니다. 이 SSD 문제 같네요. 포맷 자체도 할 수 없어요. 도와주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2019-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고합니다
메모리 , 그래픽카드 재장착 안내했는데도 화면불 |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 파워고장증상 후출진행해주세요-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
충남 |
2019-10-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나간다고합니다
전원이나가면 20~30분 전원이안들어오고 그 후에 들어온다고합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2019-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해드셋 연결시 마이크출력으로 기계음이 나신다고함, 해드셋 3-4개 이상 바꿔보시고 설정 해보셔도
동일증상이시라고함, a/s 접수요청,
잘부탁드립니다
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가맹점 |
전남 |
2019-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 구입한거에 SSD카드 추가하고 싶습니다.
출장비 등등 나오는거 알고있습니다~ |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/10/17 : 만료건으로 방문서비스 가능하신지 문의로 가능 안내 만료건 접수 만료건 접수 : 전원무감증상 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-18 |
[A/S처리완료] |
