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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 판매처 접수 내용: 메모리 교체 이후에도 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 윈도우10 설치 하셨는데 설치할때부터 느리고 이상했는데, 현재 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 시작이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2019-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2019-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅시 한번 재부팅현상이 나타남
2. 리셋키를 눌러 리셋시 바로 다운 현상 나타남
3. 발열증상이 심하며 날이 더워지면서 바탕화면에서 다운 현상이 빈번함 |
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가맹점 |
충북 |
2019-08-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 시스템종료를 해도 전원이 꺼지지 않고, 사운드출력에도 문제가 있습니다
출장 하시어 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
울산 |
2019-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 왕가컴퓨터에서 구매한 조립컴퓨터입니다.
8개월전부터 작동중 갑자기 전원이 자동으로 꺼지는 증상이 있었는데 다시 켜서 사용하고 있었습니다. 그러나 이제는 전원이 꺼지는 현상은 잘모르겠으나 인터넷이 연결이 전혀 되지않습니다.
컴퓨터를 잘아시는분 말로는 메인보드의 이상으로 이와같은 현상이 의심된다고합니다
방문할 주소는 경기도 안산시 단원구 선부동 1136-1번지 401호 입니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2019-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상 메모리 탈부착은 안내함 13:48 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2019-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. 전에는 사용중뜨다가 지금은 부팅시뜬다고 하십니다. 램탈착은 해보셨다고 합니다. -본체 기기문제아닐시 출장비 청구됨을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 개인적으로 설치한 신규 ssd 윈도우 설치에 따른 bios세팅까지 완료 하였으나 제대로 된 부팅 실패에 따른 AS신청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // 윈도우 설치하려는데 컴퓨터가 켜졋다 꺼졋다 무한반복한다고합니다
메모리쪽 이상있는것같습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 쿨러 작동이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 부팅 불가 / 윈도우 재설치해도 다음날 부팅시 윈도우로 부팅불가 |
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가맹점 |
경북 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 부팅이 안되고 블루스크린이 발생 됨//윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-02 |
[A/S처리완료] |
