|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC이용 도중 멈춤//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 멈추고 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]PC 전원 무감//주변기기 문제일 경우 유산 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 그레픽 카드 43이라고 뜨고 재부팅,화면께짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc받고 연결 하셨는데 화면출력 안된다고 합니다. 모니터 교체 및 메모리카드 탈부착도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. |
|
고객센터 |
대구 |
2019-07-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] pc켜도 1~2분 지나면 pc가 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 중지 코드 :momory management
부팅후 문제 발생 |
|
홈페이지 |
경북 |
2019-07-14 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2019-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전원LED가 안들어온다함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경북 |
2019-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 무감//SSD 불량 확인 됨 |
|
고객센터 |
대전 |
2019-07-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량]유무상안내없이 진행부탁드립니다. 화면무감증상입니다. -민과장님. |
|
가맹점 |
경기 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅시 오류뜨면서 윈도우즈부팅불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/07/12 : 재부팅후 부팅이 안되고 바이오스 화면에서 멈춘다고함 / 방문점검 요청드리며 SSD는 선출고 가능하오니 점검후 불량시 요청하시면 됩니다 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데, 그래픽카드 고장 안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
|
