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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/ssd 인식안되서 c-mos로 부팅됨
ssd선출고 해서 교체하여 주시기 바랍니다.010-2598-9428 |
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가맹점 |
경남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 불가로 하드디스크 선출고 진행(사타선 재연결 및 원격으로 파티션확인해도 잡히지않음)
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
부산 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 초기불량으로 선출고진행
잘부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//불량 부품을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락키 안들어옴 확인후 요청해주세요 |
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가맹점 |
충남 |
2019-07-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 내부 펜에서 뭔가 걸리는 소리가 나신다고 합니다. 방문해서 확인하시고 조취 부탁드려요 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 전면 후면 인식불 메인보드쪽 문제일 확률이 높음 점검후 후출요청및 진행(마이크 불량이 아님 타 PC에서는 정상작동) |
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가맹점 |
경북 |
2019-07-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호불 / 그래픽카드 및 램 재장착해봤으나 동일 / 넘락키는 불이 들어온다고함 / 전원버튼 체크 필요 리셋버튼으로 전원켜진다 언급 |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽 소리나며 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤게임 플레이시 재접속 에러 발생으로 윈도우 재설치 하는데
설치 5%에 계속해서 윈도우 설치 오류가 발생합니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2019-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지속적인 블루스크린 으로 안켜집니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 초기 제품을 구매하신 후 사용하시고 계시는데 ODD 버튼을 눌러도 나오지 않는다고함 / 방문하여 ODD 버튼 유격 및 조치 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 케이스 전면에 있는 이어폰 단자가 이어폰을 인식하지 못합니다 |
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홈페이지 |
인천 |
2019-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중갑자기화면이안나왓으며 재부팅시 삐삐삐소리만나고 화면불증상으로 그래픽카드 및 램카드 지우개로 2차례 지우개로 세척 후 진행하였으나 동일증상반복발생하여 에어로 먼지청소하였는데 이후 전원도 인가안됨 |
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홈페이지 |
울산 |
2019-07-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 유선 인터넷 연결이 갑자기 안되어 확인해 본 결과 메인보드 랜카드 결함 이라고 판단됩니다.
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홈페이지 |
서울 |
2019-07-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 부팅이 불가능하여 포멧후 윈도우 재설치를 진행해도 불가능하다고 하십니다
사설업체 점검결과 SSD 고장진단을 받으셨다고 하셨습니다
출장점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-20 |
[A/S처리완료] |
