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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 f1누르라고 나오면서 부팅안됨. cmos진입후에 재부팅해도 동일. -설정이나 윈도문제일시 출장비과금되며 현장처리안될시 본체회수점검되며 피씨사용못하심을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 탄냄새가 나고, pc 재부팅만 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 접수 내용: 부팅하고 맨처음 보는화면에서 로딩을 하는데요. 로딩화면에서 파워버튼을 5번 연타로 눌러야 로딩 화면 멈춘게 풀리면서 동작합니다.
파워가 문제인지 어디가 문제인지 모르겠네요.. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11월 18일 판매처 접수 내용: 갑자기 잘쓰다가
윈도우 진입이 안됨
사진 받아보니 SSD인식을 못하고있음 .
SSD문제로보여짐 |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체 전원이 꺼졌다 켜졌하심. 화면무감. 램탈부착은 해보셨다고하심. -탈부착및 소프트웨어문제일시 출장비 과금됨안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 30분안으로 코드번호 000000001 블루스크린이 뜬다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [민료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 내방 부탁드립니다. 전원 키면 1초 켜졌다가 바로 꺼지는 증상 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 팬 동작안하고 RGB LED도 안들어오신다고 하심 전면 3팬 전원부 연결 잘 되어 있는지 방문을 통해 점검 요청드립니다.
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면나간다고합니다
2060 갤럭시 선출고 요청 꼭 부탁드리며
빠른조치 부탁드리겠습니다 (__) |
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가맹점 |
울산 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원무감증상. 토요일접수되어 파워를 고객님댁으로 발송시작하였습니다. 금일 오후 4~5시경도착예정인데 가능하시면 금일 교체부탁드립니다 ㅠㅠ -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치 도중 오류 메세지 확인 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간다고합니다 .
그래픽카드 선출고 요청해주시고
빠른조치 부탁드리겠습니다 ! |
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가맹점 |
전북 |
2019-12-02 |
[A/S처리완료] |
