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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 (특히 녹스실행시) 잦다고합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
세종 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불
사용중 블루스크린 나오며 재부팅이 된후 윈도우 부팅이 안된다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽에 팬소리 크게난후 화면나가는증상으로
a/s 접수요청
잘부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 복구화면 나온뒤 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생후 윈도 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/사용중 화면이 나가더니
케이블 연결확인 문구가 나온다함/재부팅해도 화면불
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
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고객센터 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량 의심 / 그래픽 화면 깨짐 및 드라이버 오류 발생 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안들어온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용 도중 전원이 꺼짐,케이스 열어 확인 하니 CPU쿨러가 께짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc켜고 1~2분 지나면 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 크리티컬 에러메세지 나온뒤로, 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌고 화면출력도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치시 자꾸 블루스크린이 뜬다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 검은화면에 마우스 커서만 보인다고 합니다. ssd불량 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지고, pc속도가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-20 |
[A/S처리완료] |
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