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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 속도 느림 + 전면부 usb 단자 3개중 2개 안됨
으로 접수 요청하셨습니다
방문 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생 접수. 센타장님접수. |
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고객센터 |
경기 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 잘안꺼지고 잘안켜짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-09-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원 인가불가로 연락주셨습니다
멀티탭도 변경해보시고 벽콘센트에 직접 연결하셔도 동일하다고 하십니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램탈부착도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면무감증상 / 케이블 이나 모니터 바꿔 보셨는데도 안나오신다고함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 5초후에 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-09-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 다른 인터넷 서핑할 때에는 문제가 없는데 게임을 할 때 컴퓨터가 완전히 멈춤 증상입니다. 소리도 마우스 모두 움직이지 않고 컴퓨터 종료 버튼을 눌러야 하는 멈춤이 있습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2019-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력불가 증상이라고 합니다
메모리 재장착 및 그래픽카드 재장착까지 하셨다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
강원 |
2019-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 월요일 빠른 방문 부탁드립니다 / 증상 화면 무감 / 메모리나 그래픽 카드 탈부착 해보셨다고 합니다
대부분 AMD제품은 CPU 접촉 불량인 경우가 많습니다. 방문하셔서 메모리 그래픽 탈부착으로 해결 안된다면 CPU를 재장착 해주시면 해결될거 같습니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-09-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 모니터 지직 거리다가 갑자기 재부팅현상 10회정도 발생
컴퓨터 키면 신호없음 뜨는현상 수시로 발생
게임 소리까지 지지직 거림
빠른수리부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2019-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 / 시간단위(약 2시간이상) 사용시 전원이 한번씩 꺼진다고하심 |
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가맹점 |
경기 |
2019-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, ssd는 인식되는데 hdd 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 교체를 직접하셨는데, 이후 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 가까운 센터로 내방하고 싶다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc내부에서 팬쿨러 돌아가는 소음이 들린다고 합니다. 구입 초기에는 잠깐 들리다가 안들렸는데, 최근들어 pc켜면 종료할때까지 소음이 들린다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락키 안들어옴 메모리 재장착 증상호전안됨 메인보드 불량 |
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가맹점 |
대 |
2019-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 문제가 생겼다며 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-09-20 |
[A/S처리완료] |
