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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불증상/ 사설 a/s에 급하게 수리하고싶어서 가서 뜯어보니까 파워가 나갔다고 합니다. 다른 부품도 손상이 간지는 잘 모르겠습니다.
의심부품 메인보드,cpu,파워 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 부팅시 소리가 나며 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2020-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 지포스 그래픽카드로 연결하신것 확인하셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하는 도중 컴퓨터가 먹통이 되서 포맷을 하였지만 한지 20분도 안되서 컴퓨터가 또 먹통이 되었습니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 펑 하는 소리가 난후 전원이 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시멈춤증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원코드? 부분이 이상한거같아요 아니면 전원코드가 고장낫던가 꽂았는데 첨엔 손대고잇으면 켜졋다가 떼면 꺼졌는데, 이제는 손대고 잇어도 안켜져요-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽장치가 리소스부족 코드12번으로 인하여 사용 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치하시려는데 ssd가 보였다 안보였다 하신다고하심. 설치도 안된다고하심. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림./고객님이오후2시이후부터연락을 받을수있으며 연락이안되시면 문자주시면 회신주신다고하니다. |
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가맹점 |
대구 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갤럭시 2060 증상 나타난다고합니다
교체 부탁드립니다 감사합니다.. |
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가맹점 |
대전 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 화면 출력이 안된다고 함 |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식 불량으로 사진받아 확인함, ssd 문제로 선출고 교체진행 잘부탁드립니다
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가맹점 |
부산 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 수령후 연결하셨는데 본체가 작은 충격에도 본체 전원이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 2대 구입하셨는데 접수pc만 소음이 크게들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체설치건]본체는이미수령하심.설치비용3만안내드림.주말에도가능하신지문의. 상담후 진행부탁드립니다.01085110395실수령하신 아버님연락처이고 01020547807는 접수및 구매하신 아드님연락처입니다.방문일정은 01085110395로 연락주시면됩니다. |
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고객센터 |
부산 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 USB 인식 불가하다합니다
케이스 선출고 요청 부탁드리겠습니다 . |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2060 갤럭시 증상 나타납니다
교체 부탁드리겠습니다 감사합니다 . |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 후면 스피커 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2020-01-29 |
[A/S처리완료] |
