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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동일한 제품6대를 구매하신 고객님이며 이 일련번호가 아닐 수도 있습니다.
20730148 ~ 53
5대는 구동이 잘 되는데 1대 제품 SSD부팅이 안되며 윈도우 재설치도
안된다고 하십니다. SSD 불량이 의심되며 점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.인터넷이 안됨 유선랜 연결해도 컴이 안돌아감
2.컴퓨터가 켜지는대 오래걸림 |
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가맹점 |
강원 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치가 안되는 증상
ssd 이상이 있는거 같다고 함 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 재부팅을 하면 윈도우 부팅이 되나 이용 도중 오류메세지 확인//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // odd 열때는 괜찮은데 닫을때, 끝에 걸려서 안들어간다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 부팅이 안되서 USB 재설치 안내 받으셨는데 아예 보드 바이오스에서 멈춤현상 발생 방문 점검 요청 하십니다. 부품 불량시 현장 처리 불가 안내드림 빠른 방문 요청 하심 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc종료를 해도 본체 전원이 안꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다
갤럭시 2060 선출고 요청부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 카드가 인식이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 USB 불량임
전면부 고객님댁으로 직접 보내드리겠음 . |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc작업도중 블루스크린이 나온다고함// |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드교체건. 선출받으시면 교체만 해주시면됩니다. 특이내용은 로그참고부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그레픽 카드에서 굉음이 발생되고 PC가 꺼짐//그레픽 카드를 이미 판매처로 통해 교체를 받은 거라고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 틱틱 소리 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 갤럭시 그래픽카드 2060 불량입니다.
선출고 요청해주시고 교체 부탁드립니다
좋은하루되세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 소음이 발생됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-26 |
[A/S처리완료] |
