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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os재설치도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량인것 같네요 선출 보내드립니다
요청 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양게임씨 강제꺼짐증상 등 일어난다고합니다
지금은 화면이 들어오지않는다합니다 (부팅은 numlock정상확인)
그래픽카드.파워의심됩니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]게임할때 너무 느려진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc종료하면, 5~10분 지나야 전원 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]낙뢰이후 전원이안들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 펜돌아가는 소리 크게 나더니 피씨 다운되서 화면 꺼짐 현상이 발생한다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
울산 |
2019-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 초기화해도 동일하다고 하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충남 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부 소음이 크다고 합니다. 점검요청, S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임살짝만 해도 씨피유 온도 100도 -> 쿨러쪽에 이상이 생기지 않았나 싶습니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
대전 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 / 듀얼 모니터 사용중인데 둘다 화면 출력이 안된다고함 |
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가맹점 |
전남 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/다른 업체에서 보드불량 판정받았다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, USB 인식도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나가더니 전원무감입니다
선출 요청부탁드릴게요
잘부탁드려요 |
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가맹점 |
부산 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단 사운드 출력단자 불량
케이스 전면부나 사운드 패널 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전남 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량] 사용중 20분안으로 블루스크린이 뜬다고하심. 본체 하이컴본사로 발송주기로하심. |
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고객센터 |
충남 |
2019-08-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량/ssd인식불
ssd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 가능하시면 이번주 내로
처리요청드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-08 |
[A/S처리완료] |
