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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 너무 느려짐
본체 소음도 너무 심하게난다고함 . |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 흐리게 나온다고 합니다. 모니터는 다른pc에서 정상작동 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변기기 구입 문의 및, pc 이동설치 요청하셨습니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 화면이 께짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 :2019/11/18 : 사용중 키보드 멈춤증상이 있다고 해서 다른 키보드로 테스트 요청/인터넷 창이 멈추는 증상도 있다고 해서 윈도우도 초기화 안내함/현재 작업이 급해서 다음주나 초기화해보고 연락준다고함 이후 계속 사용 하셨는데요
현재는 아예 부팅불 이라고함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 택배 이동중에 메인보드 쪽과 백패널 부분에
충격이 가해져서 백패널쪽이 뒤틀린다고합니다
케이스 선출고 요청 후 케이스갈이 좀 부탁드리겠습니다 (__) |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 빠른 방문부탁드립니다 내장그래픽 |
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가맹점 |
경북 |
2019-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하드디스크쪽 진동 때문에 본체에서 소음이 너무 심하게 납니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금쓰고 있는 32인치 모니터는 컴퓨터 전원을 킬시 세로로 깨지며 부팅화면에서 넘어간 뒤 검은 화면과 함께
마우스 포인터가 로딩으로 바뀜
전에 쓰던 모니터로 테스트 해보았는데 세로로 깨지는 증상은 나타나지 않았고 검은 화면에 마우스 포인터 로딩은 마찬가지
본체에 후방 쿨러가 컴퓨터 전원킬때 잠음이 심함 |
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홈페이지 |
서울 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 큼 + 사용중 전원이 나감
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안켜진다고 합니다. 메모리 재장착도 해보셨는데, 지금은 본체 전원이 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // SSD불량으로 SSD선출고 수령후 진행 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 부분이 녹슬고 기스가 많이나있다고합니다
전면부 요청해주시고 교체부탁드립니다 (__) |
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가맹점 |
전북 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-05 |
[A/S출장진행중] |
