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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 예전에도 똑같은 증상으로 문의드렸을때 ssd문제여서 교체했었는데요. 또 똑같은 증상이 일어났네요. ssd교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 케이스 측면이 ? 맞지 않는다고함 ㅡㅡ 케이스 선춫고 받으신후 방문 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나면서 부팅이 안됨/전체적인 점검을 원하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 후면부 단자 유격 발생 으로 방문하여 재조립이나 측면 여신후 메인보드 부분을 재조립 해주시면 될것 같습니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 후 윈도우설치 및 드라이버세팅 후 화면에 줄이 생기시고
부팅중 제조사 로고도 지글거리는 현상이 있으시다고 합니다
세팅할때 다른 모니터에도 연결해서 확인해보니 다른 모니터에서도 동일한 증상이 있어
그래픽카드 불량으로 의심이 됩니다 빠른 처리 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원꺼짐증상. 연락은 031-274-5470번호로 연락요청주심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 화면이 깨져서 나온다고 합니다. 그래픽카드 내일 선출고 진행해주신다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 고객님께 본체 본사로 발송요청드림.발송해주시기로하심. |
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고객센터 |
경남 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나오며 오류나서 윈도우 초기화했는데 이틀만에
동일하게 오류나오며 윈도우 부팅이 안된다함/지금은 부팅시 오류 메세지 나오고 전원이 꺼진다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
제주 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // coms 설정화면 자동진입 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시, 응용프로그램 오류가 나와서, 윈도우 초기화를 하려하는데, 초기화도 블루스크린 나오고 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2년만에 묵혀있던 컴퓨터를 켰는데 부팅이 안됩니다.
부팅하면 비프음 4번 느리게 나고 꺼집니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅불가. os설치시 부팅디바이스가 안뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/전원 입력하면 초기화면 잠깐 보이다가 전원이 꺼진다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-11 |
[A/S처리완료] |
