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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면나감, 넘락들어옴, 그래픽카드 재장착하셔도 화면 안들어옴, 연결 케이블 변경
다 해보셨으나 모니터 화면불 X 그래픽카드 이상 의심됨.
잘부탁드립니다
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고객센터 |
부산 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 베그 게임을 실행시 모니터 화면이 나가고 굉음이 발생//겔럭시 크레픽 카드 오류 증상으로 확인 됨 |
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고객센터 |
인천 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용했었는데 전원이 안들어온다고 합니다.
빠른 방문 요청했습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 엑셀 등 프로그램을 여러게 실행하면 끊김, 멈춤 증상이 나타난다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // os재설치도 안된다고 합니다. ssd 고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 복원도 안된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]부팅시 화면무감증상.키보드마우스반응없음. 처음켰을시 잘되셨다가 시디롬에서 회사 프로그램등 셋팅후 갑자기 안되심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고함 / 공유기사용X / 노트북 연결시 정상 작동된다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 메모리카드 재장착하면 화면 나오지만 잠시뒤 화면 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갤럭시 2060 선출고 요청부탁드립니다.
교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전면부 쿨러가 안도는 증상입니다.
전면부는 제조사에 요청해놨습니다.
전면부 받으시면 고객님이 기사님에게 전화할수있게 연결부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 게임중 PC 전원이 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2020-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 다시 재부팅되는현상. 부팅이 되더라도 다시 또 재부팅되는현상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 USB단자에 USB연결시 연결이 계속 끊긴다고함
두개 포트 동일 증상/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
