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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] usb단자에 장치 연결시, 안쪽으로 밀려들어가서 장착이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // pc수령후 연결 하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
전북 |
2019-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린 발생, 포맷 재설치까지 해봤으나 도중에도 블루스크린으로 못한다고합니다
잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2019-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2019-08-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치 되다 안되다 함, 케이스 전면부 스위치,전면부,옆판흠집문제로
케이스 선출고 진행,
잘부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2019-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다 들어왔다 나갔다 합니다.
메인보드 . 메모리 점검해봐야될것같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상 편집 하게되면 pc가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 문제 / 동네 기사가 점검 했는데 본체 이상 같다고 하심 16:58 - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2019-08-12 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터가 한번 꺼지고 난뒤로는 화면이 들어오지않는다합니다 메인보드 의심됩니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 조립 및 시스템 점검 요청 // 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // pc에 문제가 생겼다는 화면 나오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터 화면출력이 잘안되고, 게임시 끊김증상이 심하다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생, 윈도우 재설치 안내드렸으나
윈도우 재설치가 불가능하신 상태라고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [[초기]]
소리 작게 들린다고 하심 윈도우내 스피커 볼륨확인하고 다른 스피커 또는 헤드셋으로 연결해도 동일하다고 하심 이에 방문접수 요청드립니다.
고객님과 통화이후 방문시간 잡아주세요
감사합니다. -오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2/2부팅시 화면무감증상. 예전부터 간헐적으로 화면안나오다가 지금은 아예안나온다고하심. 램탈부착등은 안해보심 -램탈착,모니터문제,정상작동등으로 해결될시 출장비 과금됨을안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-08-12 |
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| [컴퓨터] 1/2부팅시 화면무감증상. 예전부터 간헐적으로 화면안나오다가 지금은 아예안나온다고하심. 램탈부착등은 안해보심 -램탈착,모니터문제,정상작동등으로 해결될시 출장비 과금됨을안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-08-12 |
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