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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만 들어왔다가 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 / 본체 전원 인가가 전혀 안된다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면, pc 종료할때까지, 소음이 크게 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이아예안들어옵니다 (파워불량의심) |
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가맹점 |
부산 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹서핑/게임중 프리징 , 간헐적으로 10~15초 멈추시고, 블루스크린or 정상작동하신다고함,
윈도우 이벤트뷰어를 보면 nvlddmkm/그래픽카드 오류로 나오셔서
윈재설치/그래픽드라이버 재설치 등 하셔도 동일증상으로
메인보드/그래픽카드 선출고요청.
잘부탁드립니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // ssd 사타케이블에 파손문제가 있는것 같다고 합니다. 고정이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불가 증상, 메모리 재장착 안내까지 진행 했으나 여전히 불가
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
충북 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 검은화면에 명령어 나오는 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 잘들어 오지 않는다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. 부팅안됨,복구안됨.인식불가. |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바이오스화면에서안넘어감. ssd인식도 잘안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적 블루스크린증상으로 (팀그룹메모리-기가바이트보드) 메모리 선출고진행
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-29 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] Win10 업데이트후 복구안됨. os설치비용4만안내드림.방문은 7.30화요청하심. |
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가맹점 |
인천 |
2019-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 다른부분은 문제가 없으나 최초 구입시 램카드 8기가로 구입하여 사용했습니다.
근데 똑같은 종류의 램카드 8기가 한개더 사서 장착하면 pc에 문제가 생겼다는등
무한 재부팅이 반복되며 컴터가 안됩니다. 무한 재부팅 또는 잠시 윈도우 들어가졌다가 재부팅
현상이 일어나네요 일단 처음 그대로 8기가만 장착하고 사용하는데 문제가 뭔지 모르겠네요 |
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홈페이지 |
경남 |
2019-07-28 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 않켜짐.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 UEFI BIOS Utility 창만 나오고 켜지지 않아요 |
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홈페이지 |
서울 |
2019-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지않고 부팅시 메인보드에서 넘어가지않아요 |
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가맹점 |
인천 |
2019-07-27 |
[A/S처리완료] |
