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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 2대 구매했는데 하나의 컴퓨터가 윈도우 진입이 안됩니다 / 방문하여 확인 부탁드리며 복구 진행을 해도 오류 난다고 합니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사용중 멈춤현상이 지속적으로 발생 되신다고함 부품선출고는 가능 하니 의심 부품 올려주시면 선출고 해드리겠습니다. 그런데 ssd에 돈주고 깐 소프트웨어가 있다고 참고해주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량증상 방문확인후 요청해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 보드로고화면에서 멈춘다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 케이블 연결은 확인 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 자동으로 꺼진다고함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 그래픽카드 고객님댁으로 보내놓았습니다
가셔서 교체 부탁드립니다 |
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가맹점 |
충남 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 본체불은 들어오시는데
마우스 +키보드 + 모니터 전원이 아예안들어온다고한다고합니다 |
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가맹점 |
강원 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 자동으로 꺼짐 // 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-3 3대접수. 간헐적 블루스크린으로 구매4대중 1대는 다른제조사 보드로 바꾼후 증상이없으나 나머지 3대가 블루스크린이 있다고하십니다. 하여 보드를 아수스 b365m-a 제품으로 선출드리오니 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-2 3대접수. 간헐적 블루스크린으로 구매4대중 1대는 다른제조사 보드로 바꾼후 증상이없으나 나머지 3대가 블루스크린이 있다고하십니다. 하여 보드를 아수스 b365m-a 제품으로 선출드리오니 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-1 3대접수. 간헐적 블루스크린으로 구매4대중 1대는 다른제조사 보드로 바꾼후 증상이없으나 나머지 3대가 블루스크린이 있다고하십니다. 하여 보드를 아수스 b365m-a 제품으로 선출드리오니 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/05/30 : 만료건 갑자기 WD m.2 ssd 안된다고함 / ssd는 불량시 제조사 무상 교체 가능 안내함 / 직접 보내기는 어렵다고 하셔서 방문서비스 접수요청하심 비용 40~45,000원 안내드림 경기도 수원시 권선구 권선동 삼천리아파트 2차 104동 205호 010-9918-6670 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 엄청나게 크게 발생한다함
빠른 방문요청/오늘 꼭 방문요청입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력불가, 메모리 재장착 및 그래픽카드 재장착 실시
타사에서 제품 구입후 동일 증상 생겨 반품후 자사제품 구입하였으나 동일 증상 생겨
고객님께서 불편 호소, 빠르게 A/S 진행되기를 원하심 |
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가맹점 |
강원 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체에서 플라스틱이 하나 떨어져나왔고, 인터넷 사용시 그래픽이 이상하다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [지포스] GTX1650 OC 4GB
지포스 그래픽카드가 인식을 못합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 아크릴판 기스
케이스 전면부 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2019-05-29 |
[A/S처리완료] |
