 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅하고 맨처음 보는화면에서 로딩을 하는데요. 로딩화면에서 파워버튼을 5번 연타로 눌러야 로딩 화면 멈춘게 풀리면서 동작합니다.
파워가 문제인지 어디가 문제인지 모르겠네요.. |
|
가맹점 |
서울 |
2019-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]케이선출드리오니 교체부탁드립니다. 옆판나사가 헛돌고 오른쪽판이 살짝찌그러짐이있습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2019-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 전원이 들어왔다 나갔다 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
강원 |
2019-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하드디스크 3TB 인식이 되지 않으신다고함 안내해드린 방법대로 조치후에도 동일 하다고 하심 방문 점검 부탁드립니다. -광래- |
|
가맹점 |
전북 |
2019-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 PC 비프음 8회 계속 생되며,가끔 컴퓨터 멈추현상 및 리부팅 현상이 발생되고 있습니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2019-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임 와치독스, GTA 게임 하면 10분지나서 모니터 화면이 꺼지고, 팬쿨러 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 선점검 후접수건. 화면꺼짐증상발생. 그래픽카드재불량 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 소음 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 2대 구매한 고객인데
2대다 컴퓨터 소음이 너무 심하다고합니다.
진단이 필요해보입니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc작업도중 블루스크린이 나온다고 합니다. 정품os 포맷 재설치도 2차례 해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상 / 빠른 방문 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불가 블루스크린
증상확인 하시고 출장비 청구는 01073779686으로 해주세요 |
|
가맹점 |
경북 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량(메인보드에 꽂았을 때는모니터에 반응이 잘 들어오고 그래픽에 꽂았을 때는 모니터 반응이 없습니다.) |
|
가맹점 |
인천 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 간헐적으로 재부팅되며 블루스크린이뜨고 코드번호가124가 뜬다고하심. 포맷은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터가 다운되어버려 전원을 강제종료 한 후부터 부팅을 시도하면 본체가 1초 작동하다 다시 꺼져버립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/11/08 : 하이컴방문접수 : / 팬 소음인데 내부 cpu 팬이나 기타 팬을 손으로 잡아도 난다고함 / 위쪽 파워인것 같다고하심 / 파워 서플라이 선출고 넣어주시구요 파워 받으시면 빠른 방문 교체 부탁드립니다/ -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안딤//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 화면 꺼지면서
그래픽카드에서 소음난다고합니다
2060 갤럭시 선출부탁드립니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
