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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 2~3차례 껏다켜면 화면 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 연결시 메인모니터가 계속깜빡깜빡 거린다고합니다. 깜빡거리는 모니터만 연결시 문제 없다고 함
그래픽카드 문제의심, 듀얼로 사용하시니 방문하실때 테스트용 모니터조그만한거 있으시면 같이 가져가시면 좋을것 같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 이어폰은 연결해도 소리가 안나옵니다 전면부에 연결하면 잭이 연결 분리 매세지가 반복해서 뜹니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로스트아크 게임 플레이시, 2시간 정도 지나면 게임이 꺼진다고 합니다. os포맷 재설치도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD고장증상 점검후 고장난부품 올려보내주세요 |
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가맹점 |
울산 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 검정화면만 뜨고 f2 누르면
Reboot and select proper boot device이라는 글씨만 뜹니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시동복구 화면에서 재부팅만 된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu온도문제로 쿨러 선출고진행
잘부탁드립니다
..
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가맹점 |
전북 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 방문 해주세요 / 사제 쿨러인데 쿨러와 방열판 고정된 부분이 배송중 빠진 부분으로 방문하여 재장착해주시면 됩니다. 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 이라고하심 파워 케이블 탈부착 및 멀티탭등 확인 하셨으나 이상은 없지만 파워에서 전원무감 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안되고 오류 메세지 확인 됨 //유상비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 탈부착도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 전에는 사용중 다운되는 증상도 있었다고 하심. 가능하면 업그레이드도 원하신다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 많은 블루스크린.
롤. 배그 게임 5분후 튕김현상.
미리 연락 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2019-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는중 버벅거려서 재부팅을 함
이후 부팅시 검은화면만 계속됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2019-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 들어왔다가 안들어왔다가 하고 윈도우진입도 안된다고 하시네요
파워 / 메모리 / SSD 이렇게 고객님댁으로 보내놓았습니다
가셔서 교체하시고 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2019-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 또 부팅이 안되는 먹통입니다. 이주전에도 이런증상으로 A/S 했는데 ssd 교체한거 맞습니까? 빨리 고쳐주세요!! |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-25 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2019-05-25 |
[A/S처리완료] |
