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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅은 확실이되나 화면불 증상 일어납니다 그래픽카드 재장착 해도 증상해결이 안됩니다 ,선출안내했습니다
급하다고 당일좀 해달라고는 하는데 당일은 어렵다고 안내는 드렸습니다 잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 전원 무감//출장 불가지역 문자로 주소지 보내 드림010-2691-7139 |
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고객센터 |
제주 |
2019-06-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 사용중에 자동으로 프로그렘이 실행 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8테라 하드디스크 2개중 한개가 파일 복사도 안되고 문제있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/빠른 방문요청
금일내 방문요청입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]윈도우 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 매번 F7키로 부트0으로 설정해야 윈도우 부팅이 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 복구 시도 해봤지만 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구 실패 메세지 나오며, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐증상이있어 그래픽카드 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2019-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안떠요. 하지만 모니터고장은 아니고 본체 고장이 난것같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-06-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되고 모니터 화면이 깜빡거린다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-06-04 |
[A/S처리완료] |
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