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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2019-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 충격이 없어도 자동으로 전원이 종료되는 현상이 자주 있음 |
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홈페이지 |
경기 |
2019-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 5~10분 지나면 블루스크린 나온다고 합니다. 게임 및 인터넷 해도 증상 나타난다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 하드 인식 문제? / 방문해서 확인 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 하드 인식이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.. |
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고객센터 |
충남 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 프리징 증상으로
메모리 선출고진행
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
전북 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오고, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 1시간이 걸린다고 함//유상비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2019-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 4대 구입하셨고, 처음 연결하시는데, 접수pc만 모니터 아날로그 케이블 연결시 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-04-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상하고 컴퓨터 재부팅되는 증상이라고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/04/04 : 만료건으로 부팅시에도 꺼지고 부팅후에도 사용중에 꺼진다고함 / 보증 3년이 경과 되었기에 부품 불량시 출장비 30,000원 이외 기사분을 통해 부품 구매시 추가 비용 발생 안내함 -광래-
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가맹점 |
서울 |
2019-04-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC에서 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불량증상 일어납니다 메인보드 파워 의심됩니다 선출안내했습니다 빠르게 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
부산 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [모니터 화면안뜸 Num Lock 키 작동확인완료 그래픽카드 탈부착 진행 불안해서 못한]다고 하심 하드웨어적 문제가 아닌 케이블이나 설정 문제일시 출장비 안내해드렷음 |
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가맹점 |
경기 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안됨 / 고객님 집에서도 안되고 회사에 가져왔는데도 안되신다고 합니다. 빠른 방문 부탁드리며 혹시 임시적으로 사용 가능하게 기사분이 남는 랜카드 있으시면 내방하셔서 장착 가능한지 확인 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 디스크 연결 오류 메세지가 확인 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-04-04 |
[A/S처리완료] |
