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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]본체 전원을 켜면 쿨러는 돌아가는데 모니터에 신호없음만 나오고
키보드 넘버락이 켜지지 않습니다.-유상안내드림. |
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가맹점 |
부산 |
2019-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬소음이 크게 들리며 팬이 한두번 공회전을 심하게 한다음
부팅이 되서 부팅 시간이 오래걸린다함/팬만 회전하고 부팅이 안되는 경우도
있어 점검요청 |
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가맹점 |
인천 |
2019-08-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2019-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 뜨는 증상입니다
전화 주시면 고객이 직접 처리점으로 찾아가실것 같습니다
테스트 부탁드립니다 |
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가맹점 |
전북 |
2019-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD연결하면 부팅 안됨 / 선출고로 진행해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상으로 윈도우 재설치하는데 ssd가 포맷이
안되어 윈도우 설치가 안된다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루 스크린 발생,PC내부 청소 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다 꺼지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 불량 및 오류 메세지 확인 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면만 나오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량 확인 됨//AS 대리점 고흥컴퓨터랜드 에서 접수 함 |
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고객센터 |
전남 |
2019-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅불증상. 저번의 증상이 해결이 안되었다고함 |
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고객센터 |
충북 |
2019-08-22 |
[H/W관련처리중] |
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