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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 방문 해주세요 / 사제 쿨러인데 쿨러와 방열판 고정된 부분이 배송중 빠진 부분으로 방문하여 재장착해주시면 됩니다. 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 이라고하심 파워 케이블 탈부착 및 멀티탭등 확인 하셨으나 이상은 없지만 파워에서 전원무감 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안되고 오류 메세지 확인 됨 //유상비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 탈부착도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 전에는 사용중 다운되는 증상도 있었다고 하심. 가능하면 업그레이드도 원하신다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 많은 블루스크린.
롤. 배그 게임 5분후 튕김현상.
미리 연락 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2019-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는중 버벅거려서 재부팅을 함
이후 부팅시 검은화면만 계속됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2019-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 들어왔다가 안들어왔다가 하고 윈도우진입도 안된다고 하시네요
파워 / 메모리 / SSD 이렇게 고객님댁으로 보내놓았습니다
가셔서 교체하시고 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2019-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 또 부팅이 안되는 먹통입니다. 이주전에도 이런증상으로 A/S 했는데 ssd 교체한거 맞습니까? 빨리 고쳐주세요!! |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-25 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2019-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 갑자기 인식이 안된다고함, 장치관리자및 내컴퓨터에서 안잡히는거 확인했습니다.
평소에 잘사용하셨다고합니다.
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가맹점 |
전북 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 부팅이 안됨//윈도우 문제 거나 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 초기불량 // 케이스 전원버튼 주위 찍힌 자국이 있다고 합니다. 케이스 선출고 수령후 진행 요청 |
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고객센터 |
부산 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 윈도우 부팅도중 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 조립피씨 받아서 바로 사용해보니, 받는 날부터 바로 전면 usb 포트 중에 usb3.0 포트가 인식이 안됩니다. 바로 옆에 있는 전면 usb2.0은 인식이 되는걸로 보아 케이스 전면에 케이블 연결이 제대로 안된듯하고,
2. pc부팅중에 메인보드 돌아가고 윈도우 마크 떠도 바로 꺼집니다. 10번 전원버튼 눌러서 부팅시키면 10번중에 7-8번은 계속 꺼집니다.
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홈페이지 |
서울 |
2019-05-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [본사건]메모리 선출요청해주세요 (프리징증상) |
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가맹점 |
경북 |
2019-05-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 어제부터 갑자기 블루스크린이 뜨더니 그뒤로는 디스크 오류가 발생했다고 복구해야 한다고 지속적으로 경고창이 뜹니다.
복구하기 위해 다시 부팅한대서 재부팅도 수차례하고 복구솔루션도 해보고 원도우 초기화도 실행해봤는데 중간에 블루스크린이 뜨거나 제대로 실행이 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 선출요청해주세요 (증상 전원안꺼짐) |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-24 |
[A/S처리완료] |
