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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자기 꺼지더니 이후로 전원버튼을 눌러도 반응이 없습니다.
팬이 돌다꺼지는것도 없고 그냥 반응이 없습니다.
뜯어보니 그래픽카드에 하얀LED는 점등되어 있는걸로 보아 전원케이블이나 멀티탭 문제는 아니지 싶습니다
주말간 작업해야하는데 급하네요.. |
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홈페이지 |
부산 |
2019-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019.05.04 : 부팅불 증상으로 하이컴 접수 / 월요일 하이컴 휴무로 주소 확인하여 현시스템 기사분께 유선상으로 안내함 / 방문은 직접 현시스템 전달함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체 전원 및 그랙픽카드, CPU 팬, 램프는 들어오는데 부팅이 안됩니다. 그리고 키보드, 마우스 램프가 들어오지 않습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2019-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량이시라고 a/s 요청.
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
경남 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상발생. 기존보드와 다른보드인 에즈락 b360m-pro4 + 백패널보내드리오니 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 영어 메세지만 나오고 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 자동으로 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량으로 재고가없어 리드텍 gt1030으로 보내드리오니 교체부탁드립니다. dvi -d케이블도 같이 보내드리니 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 프리징 발생 VGA,RAM,CPU테스트 직접하셧고 불량테스트 통과하셧다고함 SSD 그래픽카드 메인보드 점검 |
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가맹점 |
대구 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에 작은 충격을 줘도 꺼진다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 찌그러짐으로 교환 처리해야합니다 선출고 올려주시고 받으시고 교환해주시면 됩니다 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품 받으신 후 전원무감증상 빠른 방문 점검 요청하심 사전 방문 점검 요청합니다 -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 범위초과 메세지 나오며 부팅 안되다가, 지금은 본체 전원켜도, 신호없음 메세지만 나온다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상/간혈적으로 깨짐증상이 나와서 재 부팅하면서 사용한다고하심
빠른 방문요청/그래픽카드 선출고로 빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원키면 바로 꺼져버림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서대 |
2019-05-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 이용 도중 블루 스크린 발생이 되고 멈춘다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 바이오스 화면까지만 부팅진입이 된다고 합니다. 윈도우 부팅이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2019-05-03 |
[A/S처리완료] |
