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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불 바이오스 화면만 나온다고함 F7 입력시 SSD등이 인식이 안된다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치화면으로 부팅이 안되는 증상으로 a/s접수요청 |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 계속 멈춤 -> 메모리랑 SSD 선출로 고객님께 보내드릴겁니다 |
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고객센터 |
경북 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 보드로고화면에서 진행이안됨. |
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고객센터 |
대구 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상.그래픽카드선출후교체요청 |
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고객센터 |
부산 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 자동 복구 반복된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 오류메세지 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC이용 도중 멈춤//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 멈추고 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]PC 전원 무감//주변기기 문제일 경우 유산 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 그레픽 카드 43이라고 뜨고 재부팅,화면께짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc받고 연결 하셨는데 화면출력 안된다고 합니다. 모니터 교체 및 메모리카드 탈부착도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. |
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고객센터 |
대구 |
2019-07-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] pc켜도 1~2분 지나면 pc가 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-16 |
[A/S처리완료] |
