A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤고 꺼짐,이후 전원안들어옴,케이블모두확인했다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 정상 사용은 가능하나 파워에서 지직 거리는 소리가 들린다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.사용중 멈춤.윈도우재설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// os재설치 시도시, 하드 에러 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중, pc전원 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크가 안됨/헤드셋하나챙겨서출장요망/중국윈도우설치요망	가맹점	충남	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드애러라고 뜨신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/다운이 자주되시고 앞면 usb인식도 되질 않으시다고합니다.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지않습니다	홈페이지	강원	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상은 cd-rom연결하면 하드 인식안됨 , 하드 인식불입니다. 내려보내 주신 하드불량이네요 접수처 안휘돈 기사로 배정해 주세요 - 듀얼정보 안휘돈 기사	고객센터	충북	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 계속 꺼져요... 2~3초정도 켜져 있따가 모니터만 껏다가 다시 키면 2~3초동안 다시 켜져 있어요 ~	가맹점	대구	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상, 사용후 30분이전에 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 2시간 정도 사용하면 전체 화면이 노랗게 변한다고 함. 시리얼 상 보증기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 유상 처리됨을 안내해 드렸음. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경북	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도가 느리시고 다운 부분도 느리시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 교체 건,	고객센터	경기	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩후 표준모드확인됨,내일오전중으로 요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용이 잘안된다고함,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-06-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	경남	2009-06-16	[A/S처리완료]

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