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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생한다고 함 / 그래픽카드에서 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 화면이 안꺼진다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 여러번 발생한다고 함/ 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생함 / 윈도우 부팅소리나옴 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상있다고 함 ./ a.s 가능 문의 하심 / 연락 후 방문요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 요청함 /. 유상청구 안내 수요일 쯤 방문요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// usb장치 장착하시면, pc 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오면 바로 꺼졌다 켜짐 증상이 발생하신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸이 인식이 돼다 안돼다 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 인식이 안되는것 같다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 소음이 났다안났다하면서 심하다고하심 - 최원준 |
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가맹점 |
인천 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 하드 디스크 애러라고 뜨신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 문의 하심 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상 이라고 함 / 사용중 다운 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 안나온다고 함. 픽업 요청. 시리얼 확인 불가하다고 함.
회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다.
시리얼 상 보증 기간 경과시 영수증 첨부해 주셔야하며 확인이 안될경우 출장비용이 청구되며
단순 조작 미숙, 다른 제품의 장애로 인한 AS 요청 시 보증기간에 관계없이 출장 비용이 청구됨을 안내.
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에서 파일 검색시 느림 / 하드디스크도 교체 하실생각이라고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감, 내장 그래픽 연결시 정상. 외장 그래픽 연결시 화면 무감, |
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가맹점 |
경북 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 안나오다가 건들면 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
