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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생되는지 안되는지 모르심 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 멈춤. 다시 전원 on,off를 반복하면 켜짐. usb장치 (마우스등) 인식안됨. 다른 컴에서는 인식됨. 메인보드 usb가 나간듯. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운이 계속 되시고 포맷-부품교체해도 동일 하시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 세로줄
통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른진행을 부탁합니다.
이 제품은 공장으로 보내주시기 바랍니다.
수신 : KDS
주소 : 경북 구미시 공단동 170번지
전화 : 1644-8257 2번선택 |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되는 증상 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA 교체요청입니다. 고객님께서 주말밖에 시간이 없다고 하십니다.
해당대리점 선정되시면 VGA H/W요청 올려주시면 대리점으로 제품 선출고 해드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감이 가끔식 발생되면 / 윈도우 로딩 시간이 길다고함 / 유상청구안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB를 꼽으시고 장치관리자에 들어가셨다가 컴퓨터가 다운되신고 재부팅하여도 동일증상
031-683-2933으로 연락바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 실행이 안됨 / pc 받으시고 윈도우 설치 하려 햇으나 설치 안된다고 함 / 시디넣고 f8 /f12 눌러도 같음 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 불량 같다고 하십니다. 열고 닫히기도, 잘 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 에러메세지나오면서 리부팅됨,유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜소음이 나시고 먼지제거후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 올해 1월에 구입했는데 최근 화면이 많이 어두워졌다고 함.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐,쿨러먼지제거함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2009-06-08 |
[A/S처리완료] |
