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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료되셔서, as비용 과금 되신다고 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 가까운 센터로 내방 할수 있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 처음 받으셨을때부터 문제있으셔서, 주변as점에서 수리받으셨으나, 3일전부터 화면 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원이 안켜진다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 가능한 오늘 중으로 꼭 픽업 진행해달라고 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성코드 치료하라는 메뉴가 반복적으로 나온다고 하십니다. 해당 프로그램 삭제 안내해드렸으나 잘모르겠다고 접수요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 입력신호없음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함.
이번주에 구매한분이니깐 필요한거있으면 선출요청 해주세여
부탁좀 드릴게여. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 블루스크린 발생함 / 윈도우 설치중 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이거 유성컴퓨터 아저씨가 메인보드가 고장나서 바꿧다고 햇는데 메인보드 바꾸기전에는 XP엿는데 바꾸고 나니깐 머 이상한걸로 되잇더군요 ... .머 게임같은걸 하다보면 막 그래픽이 깨지구 하고 .............메인보드 바꾸기 전에는 전부다 잘 되고 하던데 메인보드 바꾸고 난다음에 바루 그래픽꺠지구 컴퓨터가 멈춰지구 하네요 ...........어떻하면 조을지 ...저가 셤기간이라 ㅂ전화를 못받을수도 잇습니다 만약 전화를 못받으면 011 9565 9251 << 일로 전화를 주셔도됨니다 (집에 전화를 안받을시에여...)이거 출장비하구 돈 하구 다 줘야하나여...?메인보드하고는 저가 바꾼게 아니구 그떄 AS햇는데서 바꿧는데 .... |
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홈페이지 |
경북 |
2009-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 스피커에서 소리가 나지 않아서
메인보드를 교체한걸로 알고 있는데요 이번에도 같은 증상이네요.
불편해서 사용할수가 없네요 정말 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 게속 꺼짐-포맷후 동일증상 발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류발생후 전원꺼짐 증상 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-02 |
[A/S처리완료] |
