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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 페이지 닫힘 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc받으신뒤, os설치중, 재부팅 증상, cd는 문제 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 되질 않으시고 포맷중 하드인식무-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/일러스트작업중 메모리부족하다고 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 빠른 방문요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 하신뒤, 서비스팩 설치후부터, 부팅시, 블루스크린 나오시고 재부팅 반복, os재설치 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 깨짐증상이 나타나신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 현재는 전원불// -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 조차 안됨.
Chassis Intruded!
Fatal Error. System Halted. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] "허브포트의 전원불안정" 오류메세지 발생
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가맹점 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 구매하고 시디룸을 처음으로 읽어 보았는데요...
시디를 읽지 못하는것 같아요... |
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홈페이지 |
경남 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 하드디스크는 계속 돌아가는걸로 나오고 모니터는 입력 신호가 없다고 나옵니다.
내장 그래픽카드나 cpu, 팬등은 다 잘 돌아가는데 cmos 부팅도 되지 않는 상황입니다.
한마디로 먹통이란 소리인데요;; 구입하지 얼마되지 않아 이런 현상이 나타나니 짜증이네요
a/s신청합니다.
시간은 저녁시간 밖에 안되는데 출장 가능한 시간은 어떻게 되나요? |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어옴
그리고 모니터에는 신호없음 이라는 글만 뜰뿐 컴퓨터를 할수가 없네요
(1년 무료AS기간이 지낫습니다)
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홈페이지 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 메모리탈부착 안내드려봤으나 잘모르심^^; 방문전 비용상담후 진행바랍니다~ -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이안됨(하드인식 안됨 ,불량 의심됨) |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 후
1. 내 컴퓨터에 3.5 플로피 (A:) 드라이브가 생겼고 부팅시 원래 나타나지 않았는데 갑자기
메인보드 이름이 표시되는것이 신경쓰입니다.
2. 시작, 모든 프로그램을 누르면 나오는 목록과 인터넷의 즐겨찾기를 누르면 나오는 목록이
굉장히 느릴때가 있습니다.
3. 특정 FPS(카운터스트라이크)게임이 느립니다. 이외의 다른 게임은 아무 이상없습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 메모리, 그래픽카드탈부착 해보았으나 동일하심. 외장그래픽에 제대로 꼽아보아도 동일. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꾸준히 랙이 있었는데 오늘 확인해보니 그래픽카드쿨러가 안돈다고 하십니다.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든어택, 처음 시작시 괜찮은데 사용도중 끊김증상 발생. 슬러거 게임. 사양이 낮은데 게임 시작시 슬로우 걸려서 느려짐. pc게임 콜오브 지티 포우(?)를 하셔도 끊기거나 진행이 힘들정도로 느림. 고객님 직접 내방 원하심. - 점검비용 과금되실수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
