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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운 하드디스크배드발생. 마더보드도 문제있는거 같다하심. -컴맹닷컴접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu펜 지지대가 뿌러져 흔들리는 증상이 나타나신다고합니다/비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/인터넷사용중 멈춤.다른기사방문후 하드쪽 문제로 안내 받았다고함.처음에 다른지역에서 pc받아서 몇일전 고객댁으로 pc가져옴,처음가져왔을때 잘사용됐다고함.참고해주세요.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템점검요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 전원이 안들어옴 파워 교체 테스트 해봤으나 증상 같음 메인보드 문제인듯 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원꺼진후 전원무감이시라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블확인함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 꺼짐 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/렌이 연결이 되셨다 안됬다 하신다고 합니다-고주파음도 발생하신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식이 안된다고함,만료-유상처리됨. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 재부팅이 될때 많으시고 부팅이 안되실때도 있다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 요청함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드인식안됨,교체후에도동일함./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 스테레오 부분에서 해드셋을 꽂아도 인식무라고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,증권회사 사이트접속후 로그인과정에서 확인된다고 말씀하시며 재부팅하면 정상적으로 로그인되는경우도 있다고함/방문전 꼭 전화먼저해주시고 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수- 차형래 대리님// 인터넷 연결시 로컬영역 x 메인보드 선출고 진행건. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
