A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 아무 이유없이 컴퓨터가 가끔 꺼짐니다...	홈페이지	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[KDS] 6/11 as받았던건인데 메뉴버튼이 작동하지 않는다고함.	고객센터	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 뒤쪽 모니터 rgb포트가 고장이신것 같다고 하십니다. 연결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 본체 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음확인며 속도느리다고함,유상처리됨.	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 자주 꺼지는증상확인되며 블루스크린확인되며 꺼지는 경우가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc게임 중 전원꺼짐 증상, 파워서플라이 팬이 양쪽으로 있는데, 하나만 돌아간다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 20분가량 사용시, 전원꺼짐 증상, 이후부터는 점점 꺼지는 시간 단축되고, 나중에는 바로 전원 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안켜짐,전원이 안들어옴	홈페이지	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/전일수령함.전원켜니 퍽소리나며 전원꺼짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -재접수건-전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 재 설치 하려 햇으나 설치 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -증상 : (OS직접 재설치 해봤다고함)다운증상 심하고 블루스크린	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 하는 비프음이 멈추지않고 계속 납니다. 하드웨어적으로 연결이 잘못된 부분이 있으면 그런 비프음이 난다고 해서 카드를 다 뽑았다가 다시 꼽아보고 케이블류를 뽑았다가 일일이 켰다껐다해봤는데 메인보드에 달려있는 거의 모든 장치를 다 뽑아도 삐!!!!!!!!!!! 하는 비프음은 없어지지 않습니다. 조금 놔두면 부팅할라다가 알아서 컴퓨터가 꺼져버리고요.. 살려주세요 ㅠㅠ	홈페이지	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 사용하다 보면 자꾸 꺼지고 재부팅이 됩니다. 어제 포맷을 하고 오늘 사용하는데도 재부팅이 됩니다. 인터넷과 한글 등 다른 프로그램들도 사용하다 보면 꺼지면서 오류보고가 나타납니다.	홈페이지	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일요일까지 잘되던 컴퓨터가 어제부터 모니터화면이 '디지털절전모드' 라고뜨면서 화면이 안나옵니다. 접속방법은 DVI 케이블로 연결해서 쓰고있었습니다. 그래픽카드는 라데온HD4850 인데 반년넘게 잘쓰던게 갑자기 왜이런지 모르겠내요. 현재 그래픽카드 쪽 전원부랑 연결되있는 부분을 빼놓구 모니터랑 메인보드의 내장VGA 를 연결하니 화면이 나와서 사용중입니다.	가맹점	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 게임 30분 정도 실행하시면, pc재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나오시고, 인터넷 연결문제 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시, 30분정도면 전원 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2009-06-30	[A/S처리완료]

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