A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량/시스템점검요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 자꾸 꺼짐증상 이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 평소 블루스크린 자주나오셨고, os재설치 하셨는데, 3일이후 부터 부팅안되시고, 블루스크린 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치에 불만 들어오시고 부팅불/만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우프로그램 설치도중 전원꺼짐 계속적으로 전원 off 원인확인 메인보드 문제인듯	홈페이지	전북	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 자꾸 꺼짐.- 비트정보로 이관해 주세요	가맹점	부산	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워가 터졌다고 함 / 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 부팅중 전원나감.이후 전원불/유상처리됨,	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장 같다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 마우스 인식 안된다고 하십니다. 교체 해보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림,	고객센터	대전	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 포맷후 동일증상 발생 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.유상처리됨,전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용주 페이지 닫히며 블루스크린 발생한다고 함 / 유상청구 안내/빠른 방문요청함	고객센터	인천	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치중 불루스크린이 자꾸 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 어제밤까지 사용하시고, 오늘부터 화면무감 증상, -s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-02	[A/S처리완료]

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