A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅 소리는 나온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜졌다 켜짐증상 /만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,회선정상.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어와서 코드를 뺏다가 꽂았는데 전원버튼을 안눌러도 켜집니다. 파워뒤에 스위치를 이용하여 전원을 껐다가 켜면, 역시 전원버튼 안눌러도 켜집니다. 업무용이라고 빠른 처리 원하시기때문에, 선정되면 최대한빨리 고객님께 연락먼저 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상-꺼짐증상이 자주 발생하신다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 조립컴인데 이상하게 키보드랑 마우스 USB포트 꽂아서 쓰는건데 둘다 꽂아도 되지가 않네요.. 그리고 공유기를 제컴에 연결해야 하는데 연결도 해주셨으면 합니다. (공유기하고 컴퓨터 연결하는 선도 가치 가져 오셔서 연결해 주셨으면 합니다.) 그리고 혹시 쿠폰1개 살수있으면 쿠폰도 가치 샀으면 좋겠습니다 오늘 방문해 주시면 감사하겠습니다.	홈페이지	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 속도가 느려지시다고함-포맷후 동일증상 발생하신다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,포맷진행중에도 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결무-포맷.드라이버 설치 동일하다고하십니다/만료고개 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 안들어왔다반복됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd가 안읽어진다고함.	가맹점	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장으로 보여짐	홈페이지	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 꺼졌다 켜시면 전원부족메셎지가 뜨신다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 비프음 들리시고, 사용중 다운증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불량 as신청자: 이정애 (031-262-6591)	가맹점	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10~20분 정도 사용하시면 전원꺼짐증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-06-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디를 인식하지 못합니다. 시모스 상에서 시디롬이 인식되는 것을 확인했습니다. 내방하셔서 점검을 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-06-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 3D 온라인 게임시, 최소 5분에서 1시간 사이에컴퓨터 화면이 멈추거나 화면이 아예 꺼짐. - 모니터 전원은 이상 없으나 커퓨터 자체가 먹통이 됨. 이때 \'Reset\' 버튼을 누르는 것 외엔 방법이 없는데, 리셋하고 나면 다시 아무일 없었다는 듯 정상으로 작동. - 다른 프로그램 사용시 전혀 문제가 없음. 윈도우의 문제인가 하여 엇그제 윈도우를 다시 설치했는데도 변화가 없음. - 컴퓨터는 작년 11월에 구입했고, 위의 증상은 올해 2월부터 나타남. 처음엔 아주 가끔 컴퓨터가 멎는 정도라 그저 과열되서 그런거려니 하고, 그냥 넘어갔는데.. 증상이 점점 더 심해짐. 지금은 3D게임 자체를 할수가 없음. - 구입 후 하드웨어적인 부분을 업그레이드 하거나, 따로 손 댄 적 없음. S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-06-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-06-08	[A/S처리완료]

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