A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc게임 하실때 화면깨짐 증상이나 블루스크린 나오시고, 화면 안나오는 경우도 있다고 하십니다.(온라인게임은 잘된다고하심) 3d마크 등 테스트 해보셔도 증상 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 멀티부트 메뉴 나온다고 하십니다. os재설치는 자료때문에 안해보셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리시고, 인터넷 사용에도 문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 나오며 재 부팅 반복됨 / 가끔식 안전모드 진입은 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감이사고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	전북	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 달그락거리는 소리확인됨.(타지역에서 당일 pc가져왔다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-06-18	[A/S처리완료]
[BenQ] LCD 좌측 테두리에 안쪽에서부터 기포 같은 것이 올라와 코딩이 벗겨지고 외관상으로도 문제가 있어보인다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	충남	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용안됨 / 로켤영역 언플러그됨 나옴 / 인터넷 회선 3차례 점검 받으셨다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[BenQ] 판매 업체인데 모니터에 문제가 생겨 대원컴퓨터에 방문해서 문의했더니 배젤이 벌어졌고 보드, 인버터에도 문제가 있다는 안내를 받았다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧 후 윈도우 설치시 에러가나며 멈춤 출장 신청은 아니고 상담 전화 하였으나 받지 않아 글을 남깁니다. 상담 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감-6월15일 a/s받았는데 수령후 저녁에 바로증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 - 탄냄새.. - 77번피씨 전원 불 - 78번피씨 (71205450)	가맹점	경기	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴,usb연결이됐다 안됐다 반복됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 키면 0.5초 돌다가 안켜짐	홈페이지	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 센터에서 재접수요청함-포스팅화면에서 a disk read error확인됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈춤	가맹점	부산	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린 발생 포맷후 동일증상이시라고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 불	가맹점	충남	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 갑자기 나가더니, 불은 들어오나 컴돌아가는 소리가 전혀 안남. h/w 이상이 아닐시 유상청구 안내. 금일중으로 방문이 어렵더라도 사전 시간약속 부탁드립니다.	가맹점	제주	2009-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-06-18	[A/S처리완료]

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