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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치까진 이상없이 되셨으나, 이후 사용도중 몇차례 전원나가더니
아에 전원무감증상.
점검 잘부탁드립니다. ( 위 전화번호로 연락안될시 010-8989-8626 으로 연락달라고하심) |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하던도중 컴퓨터가 멈췄는데
이후 전원을 올리면 컴퓨터가 짧은 시간에 ON OFF를 반복 합니다.
파워를 교체한지 얼마 안되었는데 이상하네요. 한번 검사를 받고 싶습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]그래픽카드나사 고정이 안되서와서 글카카 덜렁거린상태라고하심. 고객님 나사로 임시고정해놨으나 화면이 올라왔다 안나왔다 하신다고하심. 별개로 추가소프트웨어 유상설치도 원한다고하심. |
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가맹점 |
대구 |
2021-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-21 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 수냉 쿨러 팬 불량의로 의심됨 / 소음이고 바람소리는 아니고 쿨러 자체에서 나는 소리가 난다고 하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 증상 윈도우 재설치 X SSD 의심 갑니다. |
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가맹점 |
부산 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // ecs로고 화면에서 부팅 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //모니터 윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리 나며 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 초기불량, PC받고 OS설치 및 프로그렴 몇개 설치하셨는데, 현재 ECS로고 화면에서 부팅 진입 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요. 담당자님.
성안기술단 정휘진 과장입니다.
컴퓨터를 받은 즉시부터(팩토리 세팅 상태), 멈췄다 진행됐다를 계속 반복하고 있습니다. 인터넷 익스플로러 조차 제대로 실행할 수가 없는 상태입니다.
내장된 리커버리 프로그램을 실행해서, 공장 초기화를 시도했으나 그것도 중간에 실패했다고 영문 경고 메시지가 뜨네요.
한 번 방문해 주시기를 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC속도가 느리고 인터넷을 열면 다운된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
