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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2021-05-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2021-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]케이스전면RGB 불량으로 케이스 전면패널 선출후 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품 받고 바로 전원켜봤는데 쿨러소리인지 먼지 소리가 너무 심합니다 |
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가맹점 |
전북 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임하시면 cpu온도가 90도 가량 올라간다고 합니다. 본체가 너무 뜨거워서 손을 댈수 없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나갔는지 전원이 들어오질않습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 / 초기불량 / 파워 똑딱이 스위치 멀티탭 확인해보셨다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2021/05/04 : 하이컴접수 : 증상 D: 드라이브 인식불가 / 원격상으로 확인 시 디스크가 알수 없는 장치로 뜨고 활성화가 안됨 새 하드디스크로 교체 방문 서비스 부탁드립니다 -광래-
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가맹점 |
인천 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 블루 스크린이 나옴//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전면부 USB 단자 인식 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅 본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 버벅이고 느리다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부에서 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 15~30분안으로 다운된다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부에서 무언가 걸리는듯한 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 안된다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 슬롯 걸쇠 파손, 모니터 화면 노이즈
의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
전북 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 팬이 소음이 난다고함 / 선출 올려주셔서 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 소음으로 영상 확인하였으나, 딱히 선이 걸리거나 한부분이
없으나 소음이 간헐적으로 심하게남, 케이스 팬불량일 확률이 높아보입니다.
점검및 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-04 |
[A/S처리완료] |
