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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 윈도우 설치후 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 원격 점검해보셨는데 하드 고장의심된다며 1테라 하드 선출고 진행 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]c드라이브인식불량으로 부팅이 안됨 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
제주 |
2021-08-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2021-08-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터 본체 전원을 키면 모니터 화면이 뜨지 않습니다. 5번 전원을 키면 1번 화면이 나올 정도입니다. 오늘 새로운 모니터를 컴퓨터 본체와 연결해서 켜보니 모니터 화면이 아예 나오지 않아요. 이런 현상은 약 1년간 발생하고 있습니다. 아무래도 본체 문제인게 확실한데 A/S가 필요합니다.-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 전면부 강화 유리 부분이 떨어졋다고함 출장서비스통해 전면부 전체 교환이 필요할것 같습니다. 고객님과 통화 후 방문 일정 및 선출고 올려 주시기 바랍니다 -광래- |
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가맹점 |
대구 |
2021-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임설치후 컴퓨터가 마우스안움직이고
컴터가전혀 안됨 |
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가맹점 |
경북 |
2021-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 pc 멈춤. 초기부팅 안되는 경우도 있음.
윈도우 에러로 재부팅 자주됨. 윈도우 복구 및 초기화 해도 증상 발생. |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켠 후 화면이 나오지 않습니다. |
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가맹점 |
제주 |
2021-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 계속 떠서 한달 정도 전에도 A/S를 받았는데. 참고 쓸 수 없을 정도로 블루스크린이 계속 떠요.부품 싹 갈아주세요 그냥 |
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가맹점 |
서울 |
2021-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//정상 작동 전원 케이블 주변기기 문제 일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2021-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감,1분마다 전원이 꺼짐증상.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안되고 블루스크린 발생 / 윈도우 복구, 재설치는 진행해보았으나 블루스크린 발생이 되신다고함 |
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가맹점 |
경남 |
2021-08-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 2021/08/20 : 하이컴접수 : 2대 구매 하셨는데 한대가 화면무감증상 연결 상태 문제 없음 -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2021-08-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 금일 방문요청하시어 센타장님 해주시기로하심. 감사합니다!! |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 또뜬다고하심.. 보드 시퓨 ssd보내드리오니 교체부탁드립니다 ㅠㅠ |
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고객센터 |
부산 |
2021-08-20 |
[A/S처리완료] |
