 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 펑하는 소리가 나며 전원이 꺼지더니 이후 전원이 안들어온다함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 이후 윈도우 재설치 후에 바이오스 화면에서 윈도우 진입 x 입니다.
|
|
가맹점 |
경남 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신제품 설치히는데 모니터가 켜지지 안씁니다. 고객센터 안내대로 접촉불량 체크(메모리, 그래픽 카드 탈부착)했는데도 마찬가지입니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 소음이 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고 키보드 불도 안켜진다고 합니다. 메모리카드 재장착도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 키보드 작동이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2021-12-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜬다고하심. 포맷중에도 오류나면서 멈춘다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린이나 꺼진다고 합니다. pc종료할때는 매번 증상 나오는편이라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]블루 스크린 발생//윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
충남 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2021/11/30 : 하이컴접수 : 초기 받으신 후 os 셋팅후 사용하시다가 갑자기 파란창(블루스크린같음) 이 뜨면서 재부팅이 되셨다고함 이후 계속 증상이 재부팅 현상이 나온다고하심 / 회사 업무용으로 급하다고 하심 / 일단 최대한 당일 방문해서 메모리 나 등 부품 점검 처리 부탁 드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가더니 전원 무감
연락처 변경 02-964-1558 입니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주말에 처음 사용하셨는데 블루스크린 및 바탕화면떠도 렉이 걸려 사용불가
동봉해드린 usb로 윈도우 재설치하셔도 동일증상이라고함
점검후 필요부품 선출요청 부탁드립니다!
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 바이오스에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가나간듯 전원 누르면 불잠깐들어왔다 꺼짐 |
|
가맹점 |
경기 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 로고화면에서 멈춤, 유상안내 함 |
|
가맹점 |
충북 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
