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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원넣으면 파워에서 드드득소리가 1분간 나다가 다시 안나온다고하심. 1주전부터 증상이 게속 나온다고하심. 파워 후출수리진행안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 느리고 USB 인식이 안됨 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전체적인 점검 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불/ 전원이 안들어온다고합니다. 빠른방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]6대중한대가 전원무감이라고하심. 보드파워 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다.담주 화욜정도 방문가능안내드렸습니답. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원을 여러번눌러야 전원이 들어오며 전원이 들어와도 전원이꺼졌다 켜졌다 하면서 안켜진다고하심. |
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고객센터 |
광주 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 3초후 꺼짐/램재장착, 교차장착, 슬롯변경 해봤다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]후면쿨러에서 굉음이 난다고하심. 후면쿨러 선출받으시면 교체부탁드립니다! |
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가맹점 |
전남 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 택배 배송도중 충격이 좀 컸는지 내부 완충제가 있음에도
cpu 쿨러 이탈 / 그래픽카드 이탈이 있습니다.
점검 및 필요시 부품 선출 부탁드립니다. 최대한빨리 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면이 께져서 나온다고 함//모니터 윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 본체 내부에서 드르륵 소음이 들렸다고 합니다. pc정상 동작 소리는 아닌걸로 판단하셔서 바로 끄셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 자체에서 굉장히 느리게 반응한다고 하네요
체크좀 부탁드려요
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가맹점 |
서울 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용시 첫주는 괜찮다가 2주부터 프리징 및 블루스크린 증상으로
보드나 그래픽카드 문제 의심됩니다. 점검 잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감,윈도우 설치가 안됨//모니터,윈도우 문제일 겨웅 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-18 |
[A/S출장진행중] |
