 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불 입니다. 메모리 재장착해도 화면불입니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2021-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2021-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
제주 |
2021-10-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 화면출력이 안된다고 합니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2021-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시
Press f5 to recovery...
Reboot and select proper boot device 나온다고하심. -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
서울 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드로고화면에서 멈춰서 안넘어간다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 가 잘사용하고 있다가 복구하라고 떠서 포멧했는데요.
에러메시지 : c0000221
"이 파일의 헤더 체크섬이 계산된 체크섬과 일치하지 않습니다"
계속 지우고 삭제해도 이렇게 떠서 찾아보니까 하드 디스크(SSD) 문제 아니면 메모리 문제라고 하더라구요.
|
|
가맹점 |
서울 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 배팀장님께 안내 드렸습니다. 파워 교체건으로 파워는 PNC 750 PLUS 로 올려주세요 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-10-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 처음엔 3d프로그램돌리면 바로 재부팅되는 증상이었으나 지금은 윈도만 설치된상태에서 부팅해도 재부팅되는 증상이 있다고하심. 회수점검될것임을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 cpu 온도가 90~100도를 오가는등 비정상적으로 온도가높습니다.
(그래픽카드는 정상범위) 점검 잘 부탁드립니다! |
|
가맹점 |
경기 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원버튼이 들어가서 안나온다고 합니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 프로그렘실행이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
대전 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 1~3초마다 무한재부팅 / 유상안내완 |
|
가맹점 |
인천 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새가 난후로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-10-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메인보드 업데이트 유틸리티로 업데이트 진행 후 컴퓨터가 아무 반응이
없습니다. |
|
홈페이지 |
부산 |
2021-10-13 |
[A/S처리완료] |
