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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 물건 지난주 토요일 저녁때 받고 삼일째 쓰고잇습니다
파워도 찌그러진채로 왔는데 감수하고 쓰려고했는데요
그것때문인지 유투브 보고있는데 갑자기 멈추더니
재부팅하고 자동복구하다가 윈도우 오류로 멈추고
그래서 초기화하려했더니 윈도우 오류뜨면서 초기화도
안되요 결국 지금 부팅도안됩니다
내일(화요일) 와서 봐주셨으면 좋겠습니다
반품하고 싶은심정입니다 |
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가맹점 |
충북 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅 시 멈춘현상으로 ssd 빼고 부팅시 정상 부팅이 된다고함 / 일단 ssd 선출고 넣어주세요 빠른 방문 처리 부탁 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량 입니다. 화면 불입니다. 일단 메모리가 의심이 됩니다. |
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가맹점 |
경남 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2021.10.3일 갑자기
부팅이 않되고
주변기기(마우스 키보드)에
상시 램프가 들어오던 것이
않들어 옵니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불증상. 넘버락 들어오고 hdmi케이블로 아무리 연결해도 화면 안들어온다고함.
그래픽카드 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 에러
인터넷및 기능 이상없음
부팅 에러 |
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홈페이지 |
부산 |
2021-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Pc전원버튼 키면 블루스크린 뜨면서 복구화면으로 넘어갑니다~
윈도우 오류난건지 안전모드두 들어가질 않는데
빠른 출장가능한지 답변부탁드립니다
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홈페이지 |
서울 |
2021-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불가.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요 문의 드립니다.
장시간 컴퓨터 사용중 (주로 유튜브 시청중) `삑` 소리나면서 모니터 꺼짐 현상 발생합니다. 벌써 5번째 네요.
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가맹점 |
경기 |
2021-10-02 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경북 |
2021-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 커지고 모니터는 작동이 안됨..
절전모드시에도 작도이 안됨.. 메모리칩을 뽑아야 모니터가 커짐 |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 배틀그라운드 게임 다운로드 시도하면 블루스크린 나온다고 합니다. 인터넷 도중에도 재부팅 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
충북 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 os설치하려는데 키보드 인식 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
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고객센터 |
서울 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용중 멈춤->윈도우, 드라이버 재설치 동일증상->보드 램 ssd 선출요청 부탁드립니다.
강성고객 윈도우 설치해서 보내주기로 함 |
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가맹점 |
전남 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체설치건]선연결후 정상작동확인시켜드리는 작업이며 비용3만안내드림. 피씨책상이 도착하면 기사님께 연락을드린다고하며, 그때 일정조율후 방문예정임을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. 판매처에서 9월경에 본체직접올리셨으나 정상판정. 파워는 교체를 받았으나 지금또 전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림 |
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가맹점 |
부산 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램교체받으셨으나 증상이 더자주나온다고하심. 이번엔 회수하여 정밀하게 점검되실것임을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 화면 안나온다하심 , 메모리 탈부착 했지만 증상 동일하다함 , 가능하면 먼저 방문해서 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-01 |
[A/S처리완료] |
