AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 재부팅되고 재부팅 후 화면깨짐->그래픽카드, 의심부품 선출요청 부탁드립니다.
가맹점 인천 2021-11-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]9월추에 하이컴센타통해 파워 교체하였는데 전원이 안켜진다고하심. -만료유상안내드림.
가맹점 경기 2021-11-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 데스크탑 쿨러 팬 고장
가맹점 제주 2021-11-02 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 사용중에 PC 전원이 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내
고객센터 경남 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]2-1 세대구매하셨는데 그중1대만 듀얼모니터rgb포트가 출력이안된다고하심. 내장글픽모델로 보드선출후 진행안내드림. -단, 기기문제아닐시 출장비는 과금될수있음을 고지드렸습니다.
고객센터 대전 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]2-2 세대구매하셨는데 그중1대만 랜드라이버가 안잡힌다고하심. 보드선출후 진행안내드림. -단, 기기문제아닐시 출장비는 과금될수있음을 고지드렸습니다.
고객센터 대전 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 버튼이 들어가 나오지 않음//유상 비용 안내
고객센터 경남 2021-11-01 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 케이스 전면 파손으로 의심 / 케이스 선출고 하시고 방문해서 교환해주시면 됩니다 - 영주
가맹점 경남 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임할때도, 바탕화면에만 있어도 블루스크린->이전에 AS 받았으나 동일증상->하이컴 미구매 고객님이지만 출장원하심->보드, 의심부품 선출요청 부탁드립니다.
가맹점 경남 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전면부 USB 연결이 안됨//유상 비용 안내
고객센터 강원 2021-11-01 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 인터넷 안됨, 랜선, 공유기, 윈도우 재설치, 랜드라이버 설치 해봤으나 같은증상, 메인보드 불량 의심됨, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다
가맹점 부산 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 일반 사용은 괜찮은데 게임하실때 화면 꺼지는 증상이 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 주변 작은떨림에도 재부팅 되는 고장증상 나온다고 합니다.
고객센터 충남 2021-11-01 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량/화면 깨짐 모니터 변경해도 동일하다고하심/그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
가맹점 부산 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불/ 처음 증상은 사용하다가 모니터가 꺼지는 증상이였는데 현재는 화면이 안나오고 부팅이 아예 안된다고함 , 키보드 , 마우스 에도 불이 안들어온다고하심 가능하면 선출고 먼저보다 우선 점검 부탁드립니다.
가맹점 부산 2021-11-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면이 갑자기 검게 변하며 멈춤 계속 멈춘상태여서 본채 전원버튼으로 재부팅 재부팅후 바탕화면으로 가졌으나 다시 멈춰서 다시 본채 전원버튼으로 재부팅했지만 키보드 레이아웃 선택화면이 재부팅할때마다 반복됩니다 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 서울 2021-10-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 누르면, 읭읭 붕붕 켜지는 소리는 들리지만 컴퓨터가 켜지지 않습니다. 안에 파워? 돌아가는 소리와 불빛은 화려한데..켜지질 않아요 ㅠㅠ
가맹점 서울 2021-10-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜지 않고 전원에 꽂혀있는 상태에서 갑자기 팍 하는 터지는듯한 소리가 나더니 탄내가 납니다.
홈페이지 경북 2021-10-30 [A/S처리완료]
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