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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2021-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우가 파일 삭제 및 재설치가 안되고, 파일을 삭제해도 재부팅하면 기존 파일로 복원이 됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2021-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 키보드 불도 안켜진다고 합니다. 램재장착도 해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2021-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 백패널의 간격이 안맞습니다. 배송중에 메인보드와 백패널의 오차가 생긴것같습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2021-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2021-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켰을때 부팅이되지않습니다 검은화면만나옵니다
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가맹점 |
제주 |
2021-12-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임이 실행되지 않음 (롤,원신 주로 함)
최대한 빨리 와주시면 감사하겠습니다 |
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가맹점 |
인천 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 X, 파티션 삭제도 안된다고 함, ssd 불량으로보임, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 바이오스 화면 멈춤 SSD 불량인것같습니다. |
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가맹점 |
충북 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템종료버튼을 눌러도 반응이없어 매번 강제종료를 해야한다고하심. -소프트웨어문제일시 유상청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 포멧을 하여도 블루 스크린 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 지인분 통해 os설치 하셨는데, 현재 본체 전원켜면 영어 화면만 나오고 윈도우 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원무감, 스위치 모두확인해보았으나
전원무감,필요부품 선출부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-06 |
[A/S처리완료] |
