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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//내방으로 AS 진행 |
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고객센터 |
제주 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스교체요청건. 케이스 선출드리오니 교체부탁드립니다. 케이스 윗면이 판매처에 도착했을때부터 우그러져있어 폈으나 뽈록거림이 있어고객민원으로 교체접수함. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고, 소음도 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 프로그렘 설치시 블루스크린 발생//윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 멈춤현상 / 윈도우10 초기화 시에도 멈춤현상이라고 하심 방문접수합니다 ss 등은 선출고 가능하나 그래픽카드등은 재고가 없어 불량 시 후출고로 진행하여야 합니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 안켜짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
중동 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 30분정도 지나면, 꺼진다고 합니다. 증상은 매번 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 키면 부팅이 안되고 아무진행이 안됩니다 |
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가맹점 |
제주 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업, 게임중 랜덤하게 프리징 증상 있으시다고함 ( 전원은 안꺼짐 , 그대로멈춤)
재부팅시 또 정상사용가능, 점검 잘 부탁드립니다.
- 소프트웨어문제일시 어느정도 금액발생할수있는지도 알고싶으시다함. |
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가맹점 |
경기 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // ECS 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전우 무감,- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 부팅 속도가 느리다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 ecs 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-09-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜빡거리고 렉이 걸린다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루스크린 발생후 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
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