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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //모니터 윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리 나며 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 초기불량, PC받고 OS설치 및 프로그렴 몇개 설치하셨는데, 현재 ECS로고 화면에서 부팅 진입 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요. 담당자님.
성안기술단 정휘진 과장입니다.
컴퓨터를 받은 즉시부터(팩토리 세팅 상태), 멈췄다 진행됐다를 계속 반복하고 있습니다. 인터넷 익스플로러 조차 제대로 실행할 수가 없는 상태입니다.
내장된 리커버리 프로그램을 실행해서, 공장 초기화를 시도했으나 그것도 중간에 실패했다고 영문 경고 메시지가 뜨네요.
한 번 방문해 주시기를 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC속도가 느리고 인터넷을 열면 다운된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 잘안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서멀 재도포 및 cpu쿨러 청소요청
비용 안내 바람 |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고장난건 아닌데 .. 제가 쓰던 그래픽카드를 처분하고 다른걸로 교체를해서 파워를 교체 하려고 파워를 구매했는데 기존에 꽂혀 있던선에 그대로 꽂기만 하면 되는건줄 알았는데 선이 다르게 생겨있어서 ..자칫 잘못 조립했다가 큰일 날까봐서.. 함부로 못만지겠어서 출장 비용이 들더라도 신청해봅니다.. |
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홈페이지 |
전남 |
2021-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 키면 윈도우창이 안나오고 검은바탕만 나옵니다.복구 해봤으나 똑같이 나옵니다, |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 자주 끊기고 연결되어도 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 한쪽에 해상도가 맞지않는다고함
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가맹점 |
서울 |
2021-10-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-19 |
[A/S처리완료] |
