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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 보드로고화면만 나오고 멈춘다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 넘락키 안됨, 메모리 재장착 및 다른 슬롯에 끼워봐도 같은증상, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안되고 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고화면에서 로딩중만뜬다고하심. 포맷하셨는데 바로 당일또증상이 나온다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경남 |
2022-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 구매 한지 얼마 안되서부터 블루스크린이 자주 발생합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 전원이 꺼짐 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원불. 보드파워선출예정이며 목요일방문가능하심을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 케이스 쿨러가 께져 소음이 심하다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불, 케이블 연결 확인, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 도중 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원 입력후 초기화면 나오기까지 2분이 걸린다함
메인보드등 의심부품 선출고해서 빠른 처리 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로그인 암호를 잊어버리셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd인식이 안된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 후 화면불, 넘락키 안됨, 메모리 교체 및 재장착 해봤으나 같은증상, 메인보드나 CPU 불량 의심됨, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2022/01/17 : 하이컴접수 : c:드라이브 엑서스거부 메세지로 인해 복구도 안되고 이상하다고함 ssd 선출고 올려주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스타 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-17 |
[A/S출장진행중] |
