AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 펑소리나고나서 전원꺼진후 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
고객센터 서울 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [설치건]pc설치 + 데이타백업 + 네트워크프린터설치요청.
고객센터 부산 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 본체 내부 부품이 빠져서 덜렁거린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 대전 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 내부에서 터지는 소리가 나며 전원이 꺼지더니 이후 전원이 안들어온다고 하심/빠른 방문요청
가맹점 경기 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 온다가 100도가 넘어 갑니다. 온도가 높아서 재부팅 되는 것 같습니다.
가맹점 대전 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2021-10-19 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷 연결안됨 랜드라이버 설치해도 인터넷 연결이 안되다고 하심 빠른 방문요청
가맹점 서울 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 디아블로2, 오버워치 등 게임하시면 pc재부팅 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어 오지 않습니다
가맹점 경기 2021-10-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 본체 전원을 누르면 비정상적으로 소리가 크게남(예를 들면 오토바이 소리같은?) 2. 전원을 누르면 모니터 화면이 멈춰서 바탕화면이 나타나지 않음.-> 티비겸용 모니터 사용중인데, 티비로 돌렸더니 이젠 컴퓨터로 전환도 안됨.(컴퓨터랑 연결이 끊어진듯함)
홈페이지 경기 2021-10-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 도중 재부팅되는 고장증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2021-10-18 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안되고 ,전원이 안꺼진다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 울산 2021-10-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 수냉쿨러가 터졌다고 합니다. 펌프쪽입니다. 전체적인 점검 부탁드립니다. 터지고 난후 바로 다운됬다고 합니다.
가맹점 울산 2021-10-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 디아블로2 게임실행시 블루스크린 후 재부팅됩니다.
가맹점 경기 2021-10-18 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 블루스크린(0xc00021a) 뜨고 무한 부팅되는 증상입니다. 로그파일 SrtRrail.txt 이네요..
가맹점 서울 2021-10-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-10-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드웨어에 굉음(소음)이 심하다.
가맹점 부산 2021-10-18 [A/S처리완료]
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