AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 게임중 블루스크린 증상 lol, 오버워치 등 고사양 게임하실때 하루 1회이상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내
고객센터 대구 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 메인보드 고장 의심된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중에 케이스가 찌그러지고 usb2.0이 인식이 안된다하여 케이스 교체가 필요할것 같습니다. 케이스 선출요청 부탁드립니다. 감사합니다.
가맹점 전북 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아는 기사분에게 가서 화면 나오시는것 확인했는데 집에와서 다시 모니터 연결하시고 작동하면 진입중 강제 재부팅 되신다고함 . 고객 a/s접수요청, 필요부품 선출 부탁드립니다. 연락 잘부탁드립니다.
가맹점 여수 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 비프음과 함께 화면무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체는 가동되는데 모니터가 켜지질않습니다
가맹점 경기 2021-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제가 가지고 있는 윈도우를 깔때 usb를 오래껴놔서 USB 쇼트 알림이떠서 껴놧던 3.0포트를 뽑아버리고 사용하는데 컴퓨터가 이상해서요 죄송합니다 모르면 건들지를 말았어야했는데 포트를 부쉈네요 컴퓨터 부팅도 느리고 뭔가 버벅 거리네요 A/S오면 건들지 않겠습니다 ㅜㅜ 가져가야할경우 상관없어요 가져가셨다가 다시 가져오셔도 됩니다
가맹점 대전 2021-04-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 증상 입니다. 그래픽카드 재장착 해봤다고 하셨습니다. 월요일 빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2021-04-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 cmos화면으로 넘어가신다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
고객센터 경북 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 상단팬1개 베어링나감->선출요청 부탁드립니다 / 상단팬을 잡고있어도 덜덜거리는 소리가 난다고 함->CPU,GPU,케이스팬 다 잡아봤다고 합니다.
가맹점 서울 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
고객센터 경남 2021-04-23
[컴퓨터] 메인보드에 있는 HDMI가 연결이 안되서 듀얼모니터가 안됩니다
가맹점 울산 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 화면그대로 멈춤다운증상. 대략 1~2시간내로 증상나옴. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-04-23 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [만료건]인터넷이 고객님피씨만 갑지기 안된다고하심.-만료유상안내드림.
고객센터 인천 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 무한재부팅증상. 램 ssd 보드 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 경기 2021-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원만 켜지고 화면출력이 안됩니다. 오마이피씨 상담으로 램슬롯 변경 탈부착 해도 안됩니다. 전원버튼 옆 표시등 기존에는 들어왔으나 증상이 시작되면서 안들어오고 키보드 전원도 안들어옵니다.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 부산 2021-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 후면팬이 돌지않아 교체 요청드립니다. 컴이지 킹덤 코디101 블랙 후면팬 선출요청 부탁드립니다. 감사합니다.
가맹점 광주 2021-04-22 [A/S처리완료]
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