 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 초기불량 // pc 사용중 재부팅증상 자주 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]윈도우 부팅이 안됨//윈도우,시스템 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불, 복구화면에서 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 부팅이 오래 걸리고 하드로 파일 옮기는 시간이 오래 걸린다고 함//윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] d: 하드디스크에 프로그램 실행이 안된다고 합니다. 고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 변개가가 친후 PC 전원 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. //내방 하여 AS 진행 |
|
고객센터 |
충북 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면 꺼지는 증상이 자주 나온다고 합니다. 새모니터 구입후 연결해도 증상 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2021-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2021-10-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하드디스크 추가 장착(500기가)원함. |
|
가맹점 |
서울 |
2021-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러에서 떨리는듯한 소음이 크게 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 프로그렘 설치시 블루스크린 발생//윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2021-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 물건 지난주 토요일 저녁때 받고 삼일째 쓰고잇습니다
파워도 찌그러진채로 왔는데 감수하고 쓰려고했는데요
그것때문인지 유투브 보고있는데 갑자기 멈추더니
재부팅하고 자동복구하다가 윈도우 오류로 멈추고
그래서 초기화하려했더니 윈도우 오류뜨면서 초기화도
안되요 결국 지금 부팅도안됩니다
내일(화요일) 와서 봐주셨으면 좋겠습니다
반품하고 싶은심정입니다 |
|
가맹점 |
충북 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅 시 멈춘현상으로 ssd 빼고 부팅시 정상 부팅이 된다고함 / 일단 ssd 선출고 넣어주세요 빠른 방문 처리 부탁 드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
인천 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량 입니다. 화면 불입니다. 일단 메모리가 의심이 됩니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2021.10.3일 갑자기
부팅이 않되고
주변기기(마우스 키보드)에
상시 램프가 들어오던 것이
않들어 옵니다 |
|
홈페이지 |
서울 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불증상. 넘버락 들어오고 hdmi케이블로 아무리 연결해도 화면 안들어온다고함.
그래픽카드 선출 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2021-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 에러
인터넷및 기능 이상없음
부팅 에러 |
|
홈페이지 |
부산 |
2021-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Pc전원버튼 키면 블루스크린 뜨면서 복구화면으로 넘어갑니다~
윈도우 오류난건지 안전모드두 들어가질 않는데
빠른 출장가능한지 답변부탁드립니다
|
|
홈페이지 |
서울 |
2021-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불가.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2021-10-02 |
[A/S처리완료] |
