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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]배그게임중 화면깨짐증상으로 글카선출후 교체건. |
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고객센터 |
대전 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [램업글요청]사진작업위해 기존램16(삼성8x2)을 32로 업글하고싶다고하심. 개별구매업글안내드렸으나 연세가 있으셔서 기사님통해 대행구매및설치를 원한다고하심. 비용상담후 진행부탁드립니다 |
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고객센터 |
부산 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린, 윈도우 재설치 중 파티션 삭제도 안됨, SSD 불량 의심됨, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
강원 |
2022-01-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린, 메모리 재장착해도 동일증상, 메모리나 SSD 불량 의심됨, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 같이 구입한 여러대중에 접수pc만 윈도우 설치후 블루스크린 증상으로 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 전원 안들어온다고 합니다. 아마 AMD CPU 라서 빠졌을거같은데 재장착 부탁드립니다.
우선 고객하고 통화 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량으로 메인보드 랜포트 불량인 것 같습니다.
선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결 하셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 : 어제 밤까지 사용후 화면무감증상 / 기본출장료 30,000원 및 부품 불량 시 처리 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 대중없이 키보드마우스가 안먹히면서블루스크린이뜬다고하심. -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2022-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]파워는 들어오는데 모니터가 반응이 없어요 -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 오디오 단자 불량 케이스 전면 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량 입니다. ssd 선출 요청 드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2021-12-31 |
[A/S처리완료] |
