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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감증상.보드파워를 먼저 선출보내드리오니 받으시면 진행부탁드립니다.-고객님께는 정상작동,기기문제아닐시,탈부착문제로 해결될시 출장비 과금됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경남 |
2021-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷안됨끊김증상 -아이컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면불이여서 몇일 방치했는데 전원불이라고 합니다. 하이컴 번호는 10월 11일 등록헀으나 실제 구매일자는 21년 4월 9일입니다. |
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가맹점 |
부산 |
2021-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 먹통 먹통
부팅시 먹통 먹통
부팅시 먹통 먹통 |
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홈페이지 |
경북 |
2021-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 1일도 안되서 사용중 지속적으로 본체가종료됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 불빛들이 전혀안들어오심. 천장에서 누수액이 본체에 들어간것같다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 픽꺼지거나 재부팅되거나 블루스크린이뜬다고하심. 세가지증상이 번갈아서 나온다고하심. 하루에도 몇번씩 나온다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면무감증상 메모리 탈부착하엿으나 동일증상 2대 중 1대만 불량이라고 하심 빠른 방문점검 요청하심 -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐, 모니터케이블 모니터 교체해봤다고 합니다. 그래픽카드, 의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생 및 재부팅증상. 판매처요청으로 램 글픽 파워보내드리오니 교체부탁드립니다. -컴집접수 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 소음이 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일에 한번씩 쓰시다가 화면이 신호없음으로 나간다고하심. 회수점검됨을 안내드림. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]피씨가 많이 느리다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 나간후 m.2 SSD가 인식되지않음..
ssd 선출 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용중 멈춘후 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]처음받으셨는데 전원무감. amd cpu로 들려있을수있음. 출장불가지역으로 김포센타로 내방하시기로하심. 내방하시면 시퓨탈부착 전원버튼 24핀파워케이블탈부착함 부탁드립니다. 탈부착해도 안되고 부품문제로 나올시 바로 용산 오마이피씨로 들고 내방하실예정입니다. |
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고객센터 |
인천 |
2021-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]피씨받자먀자 전원무감증상. amd시퓨라 시퓨탈부착이 필요해보입니다. 고객님께서 시퓨+보드+케이스만 구매하신것으로(조립되서나감)혹 다른부품문제일시 출장비가 과금됨을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]뒤에있는 쿨러하나가 돌다가 약해졌다가 반복하면서
쿨러 소음도 큽니다.-비용문의주셔서 3~4만안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-07 |
[A/S처리완료] |
